| 匿名问： |
2026-07-14 15:5889岁老人跨省户籍迁移后高龄补贴断发8年，恳请领导核查资格、落实补发、及时答复 |
| 详细内容： |
尊敬的领导：
我是西宁市居民，家中老人赵XX，现年89岁，户籍现属黄南州泽库县，此前户籍在河南县，现就高龄补贴长期停发一事反映情况：
一、基本事实
1、2015-2018年老人在河南县正常申领领取高龄补贴，银行存折2017年2月23日流水明确备注“2016年高龄补贴”1200元，另有840元、1440元等多笔补贴发放记录，足以证实早年审批合规、正常享受待遇。
2、2013年老人户籍由河南县迁入泽库县，2018年后补贴彻底停发。2021年全省启用高龄补贴新系统，河南县早年纸质台账未移交、未录入新系统，泽库县无老人补贴登记信息，工作人员据此认定老人从未办理高龄补贴。
3、2018年至今老人户籍、身份信息无任何变更，从未主动申请停领补贴，家属从未收到停发、需重新申报的书面通知，补贴中断系部门工作失误、跨县域信息移交遗漏、新旧系统数据断层等业务部门工作问题导致。
4、2026年6月底我已向老人所属社区、泽库县民政局、黄南州民政部门提交身份证、户口本、存折流水佐证材料，县级工作人员称情况特殊需上报州民政局、省民政厅，截至今日无任何回访、答复。
二、请求
1、协调河南县调取2015-2018年高龄补贴纸质台账、财政代发凭证，结合存折标注记录，书面确认老人历史申领资格；
2、核实2018-2026年补贴停发责任，本次漏发非个人未申报，恳请依据敬老补贴相关政策足额补发多年漏发津贴；
3、督促相关经办人员及时反馈核查进度、政策规定、处置方案。
老人年近九旬，行动不便，家属跨区域电话联系各部门办理耗费大量时间精力。高龄补贴是普惠惠民敬老政策，恳请领导协调黄南民政部门联动核查，妥善解决该跨县域历史遗留问题。
佐证材料：老人身份证、户口本、标注高龄补贴的银行存折流水（已提交民政部门） |
| 网站回复： |
根据青海省民政厅门户网站来信留言反映89岁老人省内户籍迁移后高龄补贴断发问题，我处工作人员联系赵先生了解情况，现说明如下：
我处第一时间责成黄南州民政局核查，经核查，赵先生亲属2015年至2018年8月期间由河南县民政局发放高龄补贴。
2013年12月18日，赵先生亲属户籍由河南县优干宁镇迁入泽库县泽曲镇，2018年河南县民政局发现户口转入泽库县后停发，未及时告知赵先生亲属需办理变更手续。新户籍地泽库县无变更申请、无备案记录，造成赵先生亲属2018年9月至2026年5月期间高龄补贴应享未享、待遇长期断档。2026年6月，家属通过线上向泽库县泽曲镇幸福路社区提交高龄补贴申领申请，经社区初审、县级审核通过后，自2026年6月起，赵先生亲属已正常享受高龄补贴待遇。
赵先生亲属自2018 年9月至2026年5月期间高龄补贴应享未享、待遇长期断档问题，当地民政部门未及时动态掌握老人户籍迁移、异地居住情况，按现行政策，督促其户籍所在地民政部门全面核实核算，按规定补发断档期间高龄补贴；同时，我处工作人员向赵先生细致解读了省内户籍迁移变更、异地居住备案等相关政策，赵先生对处置结果及政策解读表示认可满意。
下一步，我们将持续强化政策宣传，指导基层定期摸排户籍变动人员，靠前开展办事提醒，做实帮办代办工作，确保群众及时办理变更、备案，杜绝高龄补贴断档问题。【养老服务处回复 2026年7月22日】 |
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