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拉龙措问：   2026-01-27 14:41居民低保
详细内容：   尊敬的民政部门领导：

您好！我是拉龙措，家住青海省黄南州泽库县和日镇。

我家户口簿登记7个人包括3名儿童和4名成年人。

家庭目前面临的困境如下：

- 母亲患有癫痫，嫂子长期患病，二人都需要依靠药物维持治疗，医疗支出较大。
​
- 哥哥因家庭困难从未上学，缺乏劳动技能，一直无法找到稳定工作。
​
- 全家仅我一人有劳动能力，收入微薄，难以支撑全家7人的基本生活，家庭人均收入已低于本地最低生活保障标准。

为保障家人基本生活，现特向民政部门申请最低生活保障，恳请领导核查我家实际情况，批准我的申请。我将积极配合各项核查工作，并承诺所提供信息均真实有效。
网站回复：   您好！
您于2026年1月27日在我厅门户网站咨询的“居民低保申请审核相关问题”已收到，现答复如下。
按照我省现行政策规定，持有本省常住户口的居民，共同生活的家庭成员人均收入低于当地最低生活保障标准或属于长期支出型贫困家庭，且家庭财产状况符合当地人民政府规定条件的，可以向户籍所在地或居住地乡镇人民政府申请最低生活保障。申请最低生活保障应提交以下材料：
1.最低生活保障申请书；
2.家庭成员户口簿和身份证原件；
3.《青海省居民家庭经济状况核对授权书》；
4.《青海省最低生活保障申请审核确认表》；
5.《青海省最低生活保障申请证明事项告知承诺书》；
6.确有需要但无法通过青海省居民家庭经济状况核对信息平台获取的相关证明材料。
县级人民政府民政部门负责最低生活保障审核确认工作，乡镇人民政府（街道办事处）负责最低生活保障的受理、初审工作。请您按上述流程向户口所在地乡镇人民政府（街道办事处）提交书面申请，如有其他疑问，请拨打省级社会救助服务热线：0971-4399280。
感谢您对社会救助工作的关注。
青海省民政厅
2026年2月5日
 
 
匿名问：   2026-01-27 13:03低保
详细内容：   我的低保金是0 ，但是查询的时候，显示在享
网站回复：   您好！
您于2026年1月27日在我厅门户网站咨询的“低保金是0，查询的时候显示在享的问题”已收到，现答复如下。
经确认，在青海省最低生活保障信息系统查询，确认您的低保金发放正常。建议您先去社保卡发卡银行网点核实社保卡金融功能是否已激活且状态正常，通过银行柜台查询近期交易明细，若以上步骤后仍有疑问，可联系您户籍所在地的乡镇（街道）提供进一步查询服务。若您在办理过程中遇到困难，请及时与我们联系。联系电话：0971-4399280。
感谢您对民政工作的关注。



青海省民政厅
2026年2月2日
 
 
裴坤娜问：   2026-01-26 13:01高龄补助认证一直在待审核
详细内容：   高龄补助认证一直在待审核 麻烦人工处理一下
网站回复：   您好！
根据2026年1月26日青海省民政厅门户网站来信留言反映，高龄补贴审核一直处于待审核状态问题，我处工作人员与1月27日联系了解情况，现说明如下：
针对您反映的高龄补贴相关问题，我处工作人员第一时间登录全省民政业务与财务监管平台核查，系统显示其家属高龄补贴发放状态正常，2026年1月补贴处于待发放状态。审核状态显示“审核中”，推测为网络或系统问题所致。工作人员已就核查情况向您进行详细解释说明，并将您所反映问题告知其亲属户籍所在地民政部门，对答复表示满意。



养老服务处
2026年1月28日
 
 
才郎杰问：   2026-01-25 20:06不孕不育做试管婴儿能申请临时救助吗？
详细内容：   我和我妻子因无法正常怀孕，去青海省人民医院生殖科做检查检查花了两万多，医生说是卵巢早衰不能自然怀孕，医生说需要做试管婴儿，就做了试管婴儿，一次移植没能成功，就花费了我七万多块钱，我一个农村人已经花光了钱，导致我身无分文，前几天我去乡里申请临时救助，工作人员说试管婴儿不在临时救助里面，我想问问试管到底能不能申请临时救助
网站回复：   您好！
您于2026年1月25日在我厅门户网站咨询的“不孕不育做试管婴儿能否申请临时救助的问题”已收到，现答复如下。
根据《关于印发《青海省临时救助工作实施办法》的通知》青民发〔2024〕85号文件相关规定，临时救助对象主要是针对因火灾、交通事故等意外事件，家庭成员突发重大疾病及遭遇其他特殊困难等原因，导致基本生活暂时出现严重困难、需要立即采取救助措施的家庭或个人。目前我省的临时救助政策并未将不孕不育诊疗以及辅助生殖技术（包括试管婴儿）所产生的费用纳入救助范围。
您因进行试管婴儿治疗所产生的花费，按照现行政策规定，不符合申请临时救助的条件。此外，根据我省现行的基本医疗保险政策规定，辅助生殖技术（如试管婴儿）及相关费用，尚未纳入基本医疗保险的报销范畴。您所在地乡政府工作人员就此问题的答复，符合当前政策规定。如果您在基本生活方面遇到其他符合救助政策的困难，可随时向户籍所在地或经常居住地的乡镇人民政府（街道办事处）提出救助申请。
祝您生活顺利！

青海省民政厅
2026年1月27日
 
 
匿名问：   2026-01-24 12:44青民通办业务草稿找不到
详细内容：   我在本网站申请70岁补贴，保存的申请里需要添加户口页，网站提示在业务草稿里修改提交，但是找不到业务草稿。
网站回复：   您好！
2026年1月24日青海省民政厅门户网站来信留言反映，高龄补贴申请在青民通办业务草稿找不到问题，我处工作人员于1月29日联系留言人，现说明如下：
针对五月先生反映的高龄补贴相关问题，我处第一时间安排技术人员清理后台草稿箱冗余数据，对其详细讲解高龄补贴申请流程，协助并指导录入高龄补贴所需材料重新提交。
五月先生亲属2026年5月9日年满70周岁，4月份为补贴申请最佳时段，5月份即可发放。五月先生本人对此处置结果表示满意。



养老服务处
2026年1月29日
 
 
孙莉静问：   2026-01-24 11:25高龄补贴审核一直处于待审核状态
详细内容：   高龄补贴审核一直处于待审核状态。
网站回复：   您好！
根据2026年1月26日青海省民政厅门户网站来信留言反映，高龄补贴审核一直处于待审核状态问题，我处工作人员于1月27日联系了解情况，现说明如下：
针对您反映的高龄补贴相关问题，我处工作人员第一时间登录全省民政业务与财务监管平台核查，系统显示其家属高龄补贴发放状态正常，2026年1月补贴已成功发放。审核状态显示“审核中”，推测为网络或系统问题所致。工作人员已就核查情况向您进行详细解释说明，并将您所反映问题告知其亲属户籍所在地民政部门，对答复表示满意。



养老服务处
2026年1月28日
 
 
斑马问：   2026-01-24 01:02咨询
详细内容：   户口本上有六口人 三个未成年人，其中一个在读高中一个新生孩子和四岁的孩子户口簿上一个人长期没有共同居住，已经12年了家庭收入什么都不算。妈妈是残疾人是手指变形的残疾人还未办残疾证劳动力，只有姐姐一个人看两个孩子还有照顾老人家中唯一劳动人员家庭的经济来源只是挖虫草蛋，他一个人挖虫草一个人，一年挖不到7000块钱情况下可以进行申请低保吗？对妈妈户口本上的那个人申请相关信息的证明进行提交吗？
网站回复：   您好！
您于2026年1月24日在我厅门户网站咨询的“在同一个户口本上但没有长期共同居住是否要对家庭成员相关信息的证明材料进行提交和一年收入不到7000元是否可以申请低保的问题”已收到，现答复如下。
根据《青海省最低生活保障审核确认办法》（青民发〔2021〕130号）文件相关规定，持有本省常住户口的居民，共同生活的家庭成员人均收入低于当地最低生活保障标准或属于长期支出型贫困家庭，且家庭财产符合当地人民政府规定条件的，可以申请最低生活保障。同时，根据《关于进一步规范低收入人口认定和救助工作的通知》（青民发〔2024〕80号）文件相关规定，共同生活的家庭成员包括配偶、未成年子女、已成年但不能独立生活的子女（包括在校接受全日制本科及以下学历教育的子女）和其他具有法定赡养、扶养、抚养义务关系并长期共同居住的人员。
针对您家庭的具体情况，若您母亲因残疾或丧失部分劳动能力，应及时向当地残联申请办理残疾证，以便在认定家庭收入及劳动力状况时作为重要依据。建议您先去户口所在地的乡镇人民政府（街道办事处）进一步咨询并提交书面申请和相关证明材料。如有其他疑问，请拨打省级社会救助服务热线：0971-4399280。
感谢您对社会救助工作的关注。
 
 
张问：   2026-01-23 12:43去世后救助金不能报吗
详细内容：   母亲1月15日去世，已经开具死亡证明，前期住了两次院，第一次出院后根据救助金申报材料，于1月6日在湟源县城关镇交齐(母亲持有低保证和残疾证2级)，第二次出院后于1月20日交齐第二次住院材料，工作人员通知我说去世后不能办理救助金，请问是否合理，
网站回复：   您好！
您于2026年1月23日在我厅门户网站咨询的“去世后能否办理救助金的问题”已收到，现答复如下。
根据青海省现行社会救助政策规定，社会救助相关政策是针对符合条件的在世困难群众提供的基本生活保障。对于申请人已经去世的情况，无法再为其申请或办理救助金。
感谢您对社会救助工作的关注。
 
 
匿名问：   2026-01-22 20:21如何办理能力等级评估
详细内容：   今年1月1日起，经统一评估为中度、重度、完全失能等级的老年人，可以申请每月最高800元的养老服务消费补贴。麻烦问一下如何办理能力等级评估。
网站回复：   您好！
您在青海省民政厅门户网站留言反映的关于“如何办理能力等级评估”的问题，现回复如下：
2026年1月1日起，青海省实施向中度以上失能老年人发放养老服务消费券补贴政策，领取消费券的老年人须经专业评估机构评定为中度以上失能等级。申请老年人能力评估操作流程为：由老年人或其代办人通过“民政通”（含小程序、APP）线上注册个人账号，登录个人账户后，选择本地区专业能力等级评估机构，提交评估申请，由评估机构为老年人提供评估服务并确定失能等级，经评估为中度及以上失能的，其评估费用可通过电子消费券予以抵扣，经评估为轻度失能或能力完好的，其评估费用由老年人自行承担。建议老人在申请能力等级评估时，先开展自评，评估为中度、重度或完全失能等级的，再向专业评估机构提交评估申请。
该问题已于1月26日通过电话形式与留言群众进行沟通答复，做好政策解释，群众反映问题已得到解决，群众表示满意。

青海省民政厅
2026年1月30日
 
 
匿名问：   2026-01-22 18:06新注册的社会组织能否参加政府购买社会救助经办服务项目
详细内容：   新注册的社会组织能否参加政府购买社会救助经办服务项目
网站回复：   您好！
您于2026年1月23日在我厅门户网站咨询的“新注册的社会组织能否参加政府购买社会救助经办服务项目的问题”已收到，现答复如下。
新注册的社会组织能参加政府购买社会救助经办服务项目。根据《关于印发《2026年政府购买事务性服务加强基层社会救助经办服务能力实施方案》的通知》（青民发〔2025〕66号文件）相关规定第三条承接政府购买社会救助服务的主体是依法在民政部门登记成立或经国务院批准免予登记的社会组织，按事业单位分类改革应划入公益二类或生产经营类的事业单位法人，依法在市场管理或行业主管部门登记成立的企业、机构等社会力量。
承接主体应具备以下资质条件：
（一）具有健全的法人治理结构和完善的内部管理。
（二）具有健全的财务管理、会计核算和资产管理制度。
（三）具有从事社会救助工作所必需的资质和能力、办公场所、办公设备、车辆、工作人员和工作条件。
（四）社会信誉良好，无违法违纪行为。
（五）符合国家有关政事分开、政社分开、政企分开要求。
（六）法律法规和购买服务项目要求具备的其他条件。


青海省民政厅
2026年1月28日
 
 
汪海军问：   2026-01-22 17:27失能老人申请补发领取养老
详细内容：   您好！
我母亲现年78岁，实属失能老人，我无业，以打零工生活，照顾老人负担太重，需向民政局申领补助，请政府相关部门回访或留电话号码给我
网站回复：   您好！
您于2026年1月23日在我厅门户网站咨询的“无业打零工，照顾母亲负担太重想申请补助的问题”已收到，现答复如下。
按照我省现行政策规定，持有本省常住户口的居民，共同生活的家庭成员人均收入低于当地最低生活保障标准或属于长期支出型贫困家庭，且家庭财产状况符合当地人民政府规定条件的，可以向户籍所在地或居住地乡镇人民政府申请最低生活保障。申请最低生活保障应提交以下材料：
1.最低生活保障申请书；
2.家庭成员户口簿和身份证原件；
3.《青海省居民家庭经济状况核对授权书》；
4.《青海省最低生活保障申请审核确认表》；
5.《青海省最低生活保障申请证明事项告知承诺书》；
6.确有需要但无法通过青海省居民家庭经济状况核对信息平台获取的相关证明材料。
下一步，我厅将积极指导您所在地的民政部门密切关注您家庭生产生活、经济状况变化情况，如符合民政救助条件将及时给予救助。

青海省民政厅
2026年1月27日
 
 
冶问：   2026-01-21 16:45救助
详细内容：   本人单身，无工作无房无地无收入，希望申请非农业低保
网站回复：   您好！
您于2026年1月23日在我厅门户网站咨询的“无工作无房无地无收入，希望申请非农业低保的问题”已收到，现答复如下。
根据您本人叙述的实际情况，按照我省社会救助现行政策，您可以向户籍所在地或者常驻地街道办事处和乡镇人民政府提出最低生活保障家庭申请，同时应提交以下材料：
1.最低生活保障申请书；
2.家庭成员户口簿和身份证原件；
3.《青海省居民家庭经济状况核对授权书》；
4.《青海省最低生活保障申请审核确认表》；
5.《青海省最低生活保障申请证明事项告知承诺书》；
6.确有需要但无法通过青海省居民家庭经济状况核对信息平台获取的相关证明材料。
下一步，我厅将积极指导您所在地的民政部门密切关注您家庭生产生活、经济状况变化情况，如符合民政救助条件将及时给予救助。
青海省民政厅
2026年1月27日
 
 
吉米问：   2026-01-20 14:042.14情人节活动
详细内容：   老师您好，我这边是城西区西宁海湖万达广场市场部活动负责人，老师我们想在2.14情人节当天联动城西区民政局、以及婚庆摄影公司在商场内举办一场新人领证即可拍照打卡等情人节专属活动，想咨询一下城西区民政局有这方面的活动需求吗
网站回复：   您好！
具体情况请咨询西宁市民政局
联系电话：7656802
青海省民政厅
2026年1月23日
 
 
马问：   2026-01-19 22:37领取结婚证
详细内容：   你好，结婚证可以跨省领取吗
网站回复：   您好！
根据新修订的《婚姻登记条例》，2025年5月10日起婚姻登记全面取消户籍地限制及户口簿登记，婚姻登记可在全国任何办理国内婚姻的登记机关办理，没有户籍限制。申请结婚登记的内地居民应当携带本人的居民身份证办理婚姻登记。
青海省民政厅
2026年1月23日
 
 
匿名问：   2026-01-19 18:51婚姻登记
详细内容：   你好，现在婚姻登记必须在双方户口所在地嘛，上班地区和户籍所在地不是一个地方，可以跨县申请婚姻登记吗？现在登机具体需要哪些东西
网站回复：   您好！
根据新修订的《婚姻登记条例》，2025年5月10日起婚姻登记全面取消户籍地限制及户口簿登记，婚姻登记可在全国任何办理国内婚姻的登记机关办理，没有户籍限制。申请结婚登记的内地居民应当携带本人的居民身份证办理婚姻登记。
青海省民政厅
2026年1月23日
 
 
杨志刚问：   2026-01-19 14:36城北区孙家寨村换届选举
详细内容：   村民不能自主选举认可的村长，2026年1月17日周六，镇政府冯镇长，经济科黄主任将孙家寨村村民从孙家寨村村委推搡出来说没有资格参与村长人选，我们孙家寨村五个队村民签字画押选出来的代表不予参与，拿出不知从哪里来的名单说是村民代表，我向冯镇长要这几个代表存在的依据结果把我们几个推搡出村委办公室，吆五喝六这是我们伟大的党领导下的为人民服务的基层干部吗？国家政策三令五申必须是先安置后拆迁，为什么到我们孙家寨村却没有了哪？把我们的赖以生存的耕地欺骗征用完，现在我们的村民生活得不到保障，衣食住行都成问题这一切的始作俑者到底是谁？请求政府能派出廉洁公正的能位老百姓做事的干部来体察一下我们孙家寨村的灾难！还我们孙家寨一个朗朗乾坤，拆迁了十几年孙家寨村住房没有着落，生活没有保障，生死存亡只在一夕之间，救救我们老百姓吧！村委大家开个会十几辆警车，一大堆警察，我们孙家寨村难道不是我们伟大的党领导下的合法公民吗？新闻联播总是播放的我们伟大的党公平公正公开到这里老百姓完全没有了人生自由，不准拍照，不准乱说，试问今天的局面是老百姓造成的吗？你们地方政府要是有所作为，严格按国家的政策执行会有今天的局面吗？老百姓寻求政府帮助直接拘留，派出所开具的十五天拘留到拘留所有成了十六天，这就是我们伟大的党领导下的基层政府吗？万般无奈只有选择寻求政府的帮助！
网站回复：   您好！
您在省民政厅官网留言咨询城北区孙家寨村换届选举相关事宜，我厅已收悉，现答复如下：
收到留言后，我厅高度重视，第一时间按照属地原则，指导西宁市民政局、城北区民政局开展情况核实，并协调相关单位与您取得联系。经沟通，您对该村换届选举的过程及结果均无异议，其余相关问题可向对应主管部门进一步反映。
目前，我处已与您电话沟通，您对本次答复表示满意。
青海省民政厅
2026年2月2日
 
 
韩兵问：   2026-01-18 04:15低保问题
详细内容：   我自身有乙肝，需要治疗 本身家庭情况并不好，母亲是肝硬化肝癌患者，长达9年，家中早是负债累累，25年之前有低保保障，但是25年的3月又停了，我又重新申请，25的12一看停发了，不知道是什么原因，是在审核吗还是 审核时间大概多长时间
网站回复：   您好！
您于2026年1月18日在我厅门户网站咨询的“25年3月低保金停发、重新申请后12月又停发的问题”已收到，我厅高度重视，按属地原则安排循化县民政局调查核实，现将结果说明如下。
一、基本情况
您家庭共4口人：户主，46岁，无业，肝硬化患者；长子，22岁，在外务工，慢性肝炎患者；次子，20岁；在外务工，长女16岁，初三学生。您家庭于2020年5月整户纳入农村低保。2024年3月，因长子、次子两人已完成义务教育且在家待业，清水乡依规对低保进行动态调整，取消了低保救助。2025年7月，因长子确诊慢性肝炎需长期治疗，每月医疗支出较大，您家庭再次被整户纳入低保。2025年11月，清水乡工作人员入户走访发现：长子在务工，月收入约3000元；次子在西藏长期务工（12个月），月收入约3000元。经核算，家庭年总收入为39000元，扣减就业成本后，年收入为31200元，家庭月人均收入为650元。
二、处理结果
根据我省现行救助政策相关规定，户籍状况、家庭收入、家庭财产和家庭刚性支出是认定低保对象的基本要件。您家庭月人均收入已超过当地农村低保标准，因此不再符合整户纳入低保的条件。经循化县民政局核实，您家庭目前符合“低保边缘家庭”认定条件，户主因患有肝硬化（属重特大疾病），可依规享受“低保边缘家庭单人保”待遇，继续领取低保金。我厅已要求市、县民政部门进一步加强社会救助政策宣传，严格规范审核流程，确保类似情况认定准确、程序合规、解释到位。
感谢您对社会救助工作的关注。



青海省民政厅
2026年1月28日
 
 
王燕问：   2026-01-15 07:13老年补贴复审办公室电话
详细内容：   老年冿贴复审一直显示审核中，不能再次认证，需要复审办公室电话。
网站回复：   根据2026年1月16日青海省民政厅门户网站来信留言反映，高龄补贴审核一直宣示审核中，不能再次认证问题，我处工作人员与1月16日联系王燕女士了解情况，现说明如下：
针对王燕女士反映的高龄补贴相关问题，我处工作人员第一时间登录全省民政业务与财务监管平台核查，系统显示其家属高龄补贴发放状态正常，2025年12月补贴已成功发放；审核状态显示“审核中”，推测为网络或系统问题所致。工作人员已就核查情况向王燕女士进行详细解释说明，并将其亲属户籍所在地民政局联系方式告知。王燕女士对答复表示满意。



养老服务处
2026年1月20日
 
 
薇薇问：   2026-01-12 22:58计划生育登记
详细内容：   计划生育登记怎么线上领取
网站回复：   您好，该业务不属于民政工作职责范围，建议咨询卫健委相关部门。【厅办公室回复 2026年1月13日】
 
 
李女士问：   2026-01-11 19:25居民低保
详细内容：   你好，我父亲71岁了，今年得了脑梗，有高血压了，糖尿病等疾病，没有工作，没有社保，我是独生女，是公务员，没有共同居住，我每月提供的生活费无法满足父母双方的医疗支出，这种情况我父亲是否能够申请低保？
网站回复：   您好！
您于2026年1月11日在我厅门户网站咨询的“父亲脑梗，没有工作、没有社保，每月提供的生活费无法满足父母双方的医疗支出，这种情况父亲能否申请低保的问题”已收到，现答复如下。
根据我省现行救助政策，共同生活的家庭成员人均收入低于当地最低生活保障标准或属于长期支出型贫困家庭，且家庭财产状况符合当地人民政府规定条件的，可以申请最低生活保障。明确家庭收入指共同生活家庭成员在申请前6个月内获得的全部现金及实物收入。在核算您父母的家庭收入时，您的赡养费应计入其家庭收入。您父亲的医疗费用经基本医保、大病保险等报销后，个人自负的部分可作为刚性支出，根据《关于印发《青海省刚性支出困难家庭认定办法》的通知》（青民发〔2025〕41号）文件相关规定，刚性支出困难家庭中的重度残疾和重病人员，就读实施学历教育的全日制普通本科高等学校、高等职业学校、高等专科学校等人员，可按“单人保”政策纳入最低生活保障范围。请向其户籍所在地的乡镇人民政府（街道办事处）提出书面申请，并如实提供家庭成员、收入、财产、医疗支出等证明材料。申请过程中如有具体问题，可向户籍所在地的县（区）民政局或乡镇（街道）详细咨询。
感谢您对民政工作的关注与支持。



青海省民政厅
2025年1月16日
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