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大大问：   2021-11-10 11:27工资考勤问题
详细内容：   2021年10月疫情社会福利院考勤工资问题
网站回复：   您好！
　　您留言“2021年10月疫情社会福利院考勤工资问题”我们已收悉，但我处并无法确定是哪个社会福利院，与您多次联系无果，很抱歉无法为您解答。
祝您生活愉快！
青海省民政厅社会事务处
2021年11月15日
 
 
郑红问：   2021-10-11 14:27高龄补贴认证方式
详细内容：   我父母已经85岁了，现居辽宁鞍山，父亲因为脑血栓后遗症瘫痪在床，行动和语言都无法正常交流，现在高龄补贴认证要每月一次，我母亲对微信视频操作一知半解，有时根本不会操作，实在是太麻烦了！以前半年认证一次还可以求人帮忙，现在越来越繁琐，希望政府能出方便老年人的做法，谢谢！
网站回复：   　　10月11日，我厅接民政厅门户网站来信留言，郑女士父亲现居辽宁鞍山，又因脑血栓后遗症瘫痪在床，行动和语言都无法交流。母亲年事已高，对智能手机使用一知半解，现在社区要求每月一次高领补贴的认证，希望政府能出方便老年人的认证的做法的问题回复如下：
　　10月13日，我厅工作人员与留言人郑女士取得电话联系详细了解情况。郑女士的父亲户籍所在地为青海，符合高龄补贴申领条件，且正常领取高龄补贴，按照《青海省高龄补贴管理办法》（青民发〔2015〕54号）第十七条规定“每季度复审一次”，各地按照文件规定按时进行复审。
　　解决好老百姓“急难愁盼”的问题，是民政工作的出发点和落脚点，解决好老年人最关心、最直接、最现实的利益问题更是重中之重。目前，省民政厅正在修订高龄补贴管理办法，在优化服务方式、丰富办事渠道、提高民政工作效率，提升便民服务水平上下功夫，充分运用信息化手段，优化高龄补贴申办审核发放流程，由本人（或委托人）到户口所在地村（居）民委员会申请拓展为本人（或委托人）可在外省多渠道线上申请，由提交身份证、户口簿、本人照片等纸质材料减化为利用数据共享、电子证照、电子印章、电子签名等方式实现无纸化审核审批，由享受高龄补贴的老人每季度复审、每年到户口所在地重新登记核实、备案程序优化为利用人脸识别与活体检测等核查技术定期远程生存核查，复核频次。逐步实现惠民惠农补贴资金“一卡通”发放，减少老年人一人带多卡、记不住密码的现实问题。提高老年人的幸福感获得感安全感。


青海省民政厅养老服务处
2021年10月14日
 
 
匿名问：   2021-10-10 20:39补办离婚证
详细内容：   离婚证丢失了，当时是在成都办理的，现在可以在户口所在地补办吗？户口在城北常住地也在城北。
网站回复：   您好！
感谢您的留言。根据民政部《婚姻登记工作规范》第七章第六十二条规定“当事人遗失、损毁婚姻登记证，可以向原办理该婚姻登记的机关或者一方常住户口所在地的婚姻登记机关申请补领。具体事宜请联系城北区民政局婚姻登记处：0971-5130379
祝您生活愉快。
青海省民政厅社会事务处
2021年10月12日
 
 
王朝问：   2021-10-08 10:12结婚证
详细内容：   男方户口在陕西，女方户口在湟源，请问可以在西宁任一地方领证吗？
网站回复：   您好!
感谢留言。婚姻登记当事人一方或双方为西宁市户籍，凭双方居民户口簿和身份证，提前电话预约后即可在西宁市五区二县任何一处婚姻登记处办理内地居民婚姻登记业务，市内通办不包含涉外(港澳台、华侨)居民婚姻登记，婚姻档案查询，出具(无)婚姻登记记录证明等业务类型。具体情况请咨询西宁市民政局：0971-8291032.祝您生活愉快。
青海省民政厅社会事务处
2021年10月8日
 
 
匿名问：   2021-09-28 18:10为什么西、北区社区委员工资待遇差别这么大
详细内容：   您好，据调查：西区、北区的社区委员待遇存在这么大的差别，西区社区委员缴纳五险一金，年终奖，烤火费等福利，而北区的社区委员社保只是按照灵活就业社保补贴，每月的工资扣除绩效，年底考核合格后予以发放，更没有年终奖，烤火费只有一半。
网站回复：   您好！
您于2021年9月28日在青海省民政厅门户网站来信留言上提出的《为什么城西区和城北区社区委员工作待遇差别那么大》的问留言收悉，现将办理情况函复如下：
2018年省民政厅会同省委组织部、省财政厅下发《关于完善全省社区工作者报酬体系的通知》，建立了社区工作者三类17级报酬体系，明确了社区工作人员的报酬、津贴、绩效报酬、社会保险、增加的补贴等内容。
文件中规定，社区“两委”成员基本报酬和职业津贴的60%由省财政承担，剩余的40%由市（州）、县（市、区）统筹解决。您所提出的社区“两委”成员的绩效报酬、冬季取暖补助、示范创建活动物质奖励均属于城西区和城北区县级财政自筹解决范围，因两区财政保障资金不同，所以两个区社区委员的报酬、奖励、补贴等存在差异。
2021年省委组织部和省民政厅下发《青海省村（社区）“两委”成员考核办法（试行）的通知》，对考核的内容、权重、方法、程序、结果、等次评定做了具体细化，再次明确绩效报酬由县（市、区）党委政府根据本人年度民主评议和绩效考核情况，按照“优秀、称职、不称职”等次给予一次性奖励，其中：考核“优秀”，按照不低于本人月基本报酬给予奖励；考核“称职”，按照本人月基本报酬的80%给予奖励；考核“不称职”，不予奖励。
感谢您对社区建设的关心和支持。
联系人：畅静玉 联系电话：0971-6145448



青海省民政厅基层政权建设和社区治理处
2021年9月30日
 
 
郑红问：   2021-09-14 07:28高领补助发放问题
详细内容：   我父亲今天86岁了，去年因脑出血导致全身瘫痪且无法说话，现在老龄补助改为社保卡发放，他的社保卡一直没有激活，退休工资一直发放建行工资卡上，现在他居住的地方比较偏远，无法去银行激活社保卡，请问老龄补助金能不能发到工资卡上，否则他根本无法领取
网站回复：   　　9月17日，我厅接民政厅门户网站来信留言，郑女士父亲年事已高，又因脑血栓突发导致全身瘫痪且无法说话，之前社保卡一直未激活，现在居住的地方较为偏远，本人无法去银行激活社保卡，老龄补助是否可以发放到工作卡的问题回复如下：
　　9月18日15时，我厅工作人员与留言人郑女士取得电话联系详细了解情况。郑女士的父亲户籍所在地为青海，符合高龄补贴申领条件，但因老人身体原因现居住在外省，不便来青海激活社保卡。根据该老人的情况，我厅工作人员向留言人解释，根据青海省惠民惠农财政补贴“一卡通”联席会议协调小组办公室《关于认真落实惠民惠农财政补贴“一卡通”统管工作责任的通知》（青财监字〔2021〕737号）要求,为确保以社保卡为“一卡通”载体的统一性和规范性，青海将普及社保卡发放惠民财政补贴，其他银行卡不再作为补贴发放卡。因此，为确保今后老人的高龄补贴能如期发放到位，建议由该老人委托亲属办理社保卡激活业务。
青海省民政厅养老服务处
2021年9月26日
 
 
匿名问：   2021-08-29 16:06低保证电子化办理
详细内容：   低保证可否电子化办理，纸质照片收集，统一盖章，如遇到减人增人的又得重新办理。可费事了。现在都电子化办公，低保证电子化以后很方便。啥时候实现？
网站回复：   您好！
您反映的低保证电子化办理的信件我们已收悉。
目前。我省低保信息系统暂时还未设置此项功能，我们将在今后的系统升级中加以改进，感谢您对我们提出的宝贵意见。
青海省民政厅社会救助处
2021年9月26日
 
 
韩梅问：   2021-08-13 15:09收养孩子
详细内容：   由于本人不孕，一直没有孩子，想收养亲弟弟或者亲妹妹的孩子，可以吗？需要什么条件和手续？谢谢
网站回复：   您好！
经了解本人情况，原则上符合相关条件，具体办理事项到辖区县（区）民政局申请办理。按照《民法典》规定提供相关材料，依法申请办理。
青海省民政厅儿童福利处
2021年8月17日
 
 
奎雯问：   2021-08-09 09:49结婚登记
详细内容：   你好，我和我对象都到法定年纪，想在七夕8.6号领结婚证，请问到时候湟源县民政局上班吗？
网站回复：   考虑到8月14日“七夕节”是国家法定公休日，全省各地区的办公条件及具体规定有所不同，全省不做硬性规定，由各地根据自身的条件，自行安排是否加班。有需求的当事人可以电话咨询当地婚姻登记机关。对于在休息日不为大家提供婚姻登记服务的，希望公众给予理解和谅解。
湟源县婚姻登记机关电话：0971-2431707
青海省民政厅社会事务处
2021年8月9日
 
 
喇先生问：   2021-07-24 02:03领结婚证！
详细内容：   男方27岁，女方27岁，女方和爸爸有矛盾，她家人在派出所备案说不给女方办理户籍证明和补办户口本，所以直接未领取结婚证，也未给小孩上户口，现在没有户口本、户籍证明可以领取结婚证？
网站回复：   您好！
您的来信已收悉。根据民政部《婚姻登记工作规范》（民发[2015]230号）第二十九条要求“内地居民办理婚姻登记应当提交本人有效的居民身份证和户口簿，因此不能提供身份证的可以出具有效临时身份证”。户口簿是证明登记当事人是否在户籍所在地办理婚姻登记的依据，因此必须提供。故当事人此类情况无法办理婚姻登记。
祝您生活愉快！
青海省民政厅社会事务处
2021年7月27日
 
 
拉毛才旦问：   2021-06-30 09:23困境儿童政策
详细内容：   请问困境儿童到18岁后还在学校上学能继续享受困境儿童救助资金吗？
网站回复：   您好！
根据青海省民政厅、青海省财政厅《青海省关于发放孤儿基本生活费和事实上无人抚养未成年人补助金的通知》（青民发〔2011〕101号），事实上无人抚养补助对象：单亲无抚养能力、父母不履行监护义务一年以上、父母双方服刑人员子女并经户口所在地县级民政部门审核，批准发给《儿童福利证》的未成年人。“未成年人”定义依据《中华人民共和国未成年人保护法》，指未满18周岁公民。事实上无人抚养补助标准为每人每月150元。年满18周岁的停止发放孤儿基本生活费和事实上无人抚养补助金。联系电话：0971-4399323
青海省民政厅儿童福利处
2021年7月2日
 
 
保善瑜问：   2021-06-22 19:09结婚领证预约
详细内容：   计划2021年8月14日(七夕节)在城北领结婚证，想问一下，七夕节是星期六，城北民政局上班么，如果上班，具体如何提前预约谢谢
网站回复：   您好！
婚姻登记为属地化管理，周六日为法定休息日，是否办理婚姻登记需城北民政部门具体工作安排，城北区婚姻登记机关咨询电话：0971-5130379.
青海省民政厅社会事务处
2021年6月23日
 
 
贾晓春问：   2021-06-08 18:04关于领养人资格疑问
详细内容：   你好，我们夫妇2013年均属再婚，婚后无子女。前婚妻子一女判给前夫，本人前婚一子判给前妻。现在准备领养妻子亲弟二女儿（2016年生），妻子亲弟农村人，有二女一子，加上老人共7口人，属抚养困难条件。我个人参照我省再婚生育的条件：
1、通过政府和计划生育部门确定有病残的第一个小孩的或者是第一胎双胞胎、多胞胎的，出现残疾没有正常劳动力，医学上认为可以再生育;
2、再婚的男女，若某一方再婚前有生育两个以内，另一方未生育过的，则可以再生育。
3、再婚男女，再婚前若两人各生育一个孩子，离婚时小孩的分配应该是要随前配偶，新组合家庭无子女的。
4、再婚男女，再婚前若两人各生育一个孩子，新家庭虽有小孩但却是残疾儿，这一类可以再生育.
5、再婚男女，再婚前都没有孕育过子女，结婚后若鉴定出有无法生育的病症，依法收养子女后又怀孕的。
6、再婚男女，某一方是独生子女，而且只有一个小孩的。
我们夫妇符合第三条：可以生育一个。是不是等同于可以领养一个子女。目前，三胎政策已开始，之前领养政策是否也会调整，期待百忙中给答复，谢谢！
网站回复：   您好：
因再婚之前各有一名子女，再婚后在法律上认定有2名子女，故按《民法典》收养人条件有关规定，不符合再收养子女的规定。
青海省民政厅儿童福利处
2021年6月10日
 
 
匿名问：   2021-05-19 00:13农村建档立卡贫困户低保户申请廉租房或公租房
详细内容：   你好！我家中有3口人母亲是重度残疾有残疾证常年卧床不起，饮食起居都是有父亲一人照料，母亲身边不能没有人，而我自己主要以打工为主，现这种情况是不是可以在县城申请廉租房或公租房，如何申请廉租房或公租房程序步骤能否帮忙一下。
网站回复：   您好！
您咨询的问题非本厅职责，建议您咨询住建部门。
青海省民政厅信访办
2021年5月20日
 
 
江援问：   2021-05-16 22:02江援机构2
详细内容：   （3）2019年玉树州社会救助工作由社会组织承接购买服务进行招标，其中江援救助服务中心承接杂多县、囊谦县的社会救助工作，玉树州民政局副局长丁玉龙私自将此项目承接给达松，在现实生活当中达松的妹夫是丁玉龙，两人同穿一条裤子，一年多来以各种理由从员工身上克扣工资，员工的婚丧嫁娶没有假期，
（4）如该领导继续肆意妄为，玉树州社会救助的工作何以取得成效，党和国家投入的大量资金将成为官商牟利的渠道，最底层的困难群众如何得到救助，领导的作风会影响整个地区的贫困现状，利益链条如何瓦解，地方的贪污腐败将愈演愈烈，导致出现社会问题。如果这种现象政府允许，我们希望有相关文件，我们通过此方式向各位领导反映情况，恳请各位领导明察秋毫，对被投诉举报人进行调查，对我们反映的情况进行核实，追究被投诉举报人的责任，并支持本
人的全部诉求。
网站回复：   您好！
2021年5月16日反映的“江援机构”的留言我们已经收到，我们高度重视，组成工作组赴玉树州及囊谦县、杂多县调查核实，现就有关情况答复如下。
（一）工作组查看了江援社会组织会计账簿凭证、员工工资发放流水、绩效奖金发放流水等，并与部分员工进行谈话了解情况。江援社会组织的执行费用均用于机构运行基本费用、交通费、食宿费、培训费等工作开支，未产生规定外的开支。江援社会组织员工劳务合同明确规定了员工工资、绩效奖金等，且员工工资能够做到及时足额发放，不存在从员工工资卡中取钱上缴、克扣工资等行为。所属员工均能按规定享受假期，不存在员工婚丧嫁娶没有假期的现象。
（二）工作组查看了玉树州民政局党组会议纪要、局务会会议纪要、招投标文件、财政局批复、中标通知书、中标公示及签订合同，并与州、县民政局局长、副局长及相关人员进行了问话了解。工作组认为，玉树州开展政府购买社会救助经办服务项目标的清楚、程序合法、手续齐全，江援社会组织资质完备，按正常投标程序承接项目，不存在私下承接项目的的问题。
青海省民政厅社会救助处
2021年9月28日
 
 
匿名问：   2021-05-16 22:02江援机构1
详细内容：   公权力本身蕴涵着公信力。玉树州江援救助服务中心社会组织为了拉大旗作虎皮，拉拢丁玉龙领导干部出面站台鼓掌，签订阴阳条款。领导干部尤其是丁玉龙下属仁青闹布虽然表面热心社会救助事业，但由于缺乏法治观念，没有养成辨别社会组织身份真实性、合法性的自我保护意识，对一些社会组织的邀请来者不拒或者半推半就。上梁不正下梁歪。鉴于领导干部是国民表率，《通知》明文禁止党员干部参与社会组织活动，并为其“站台”或“代言”。
（1）两县一年将近有七十多万工作经费，可这些经费从来都没有用于工作上，我们每次下乡入户或工作中产生的经费用都是有乡镇或者民政在支出。我们的工作经费都用到什么地方不明。
2020年5月份将员工工资发放到卡里之后，让每个员工从卡里取出1600元上缴社会组织，私自将用于困难群众专项资金据为己有。2020年12月底让每个员工工资卡里取出436元，作为年底绩效。劳务合同中明确表示对举报上访的员工取消一切评优资格，甚至进行处理及辞退。对于辞职员工的岗位空缺，招聘对象都是亲戚朋友，以扩大势力，此类人员每天无所事事，不干工作，摆架子，当领导。每个员工兢兢业业、任劳任怨工作的情况下以丁玉龙为首的领导却天天喊着末尾淘汰，扣工资，其目的是为了扩充自身势力，企图全面控制。

（2）除了员工工资被恶意克扣外，单位负责人达松公然违背党和国家“不忘初心”要求，表里不一，阳奉阴违，将工作重点放置在门面功夫上，将巴结和奉承领导作为工作重心。被投诉举报人达松布置给我们的工作任务，主要都是为了提高其政绩的表面功夫。没有将工作重点放置在真正的贫困群众上。同时，被投诉举报人没有起码的领导素养，整日给员工带来负面情绪。
网站回复：   您好！
2021年5月16日反映的“江援机构”的留言我们已经收到，我们高度重视，组成工作组赴玉树州及囊谦县、杂多县调查核实，现就有关情况答复如下。
（一）工作组查看了江援社会组织会计账簿凭证、员工工资发放流水、绩效奖金发放流水等，并与部分员工进行谈话了解情况。江援社会组织的执行费用均用于机构运行基本费用、交通费、食宿费、培训费等工作开支，未产生规定外的开支。江援社会组织员工劳务合同明确规定了员工工资、绩效奖金等，且员工工资能够做到及时足额发放，不存在从员工工资卡中取钱上缴、克扣工资等行为。所属员工均能按规定享受假期，不存在员工婚丧嫁娶没有假期的现象。
（二）工作组查看了玉树州民政局党组会议纪要、局务会会议纪要、招投标文件、财政局批复、中标通知书、中标公示及签订合同，并与州、县民政局局长、副局长及相关人员进行了问话了解。工作组认为，玉树州开展政府购买社会救助经办服务项目标的清楚、程序合法、手续齐全，江援社会组织资质完备，按正常投标程序承接项目，不存在私下承接项目的的问题。
青海省民政厅社会救助处
2021年9月28日
 
 
高强问：   2021-05-16 10:45结婚预约
详细内容：   计划5月20日在城北领结婚证，想问一下具体如何预约谢谢
网站回复：   您好！
您的留言已收悉。为做好疫情常态化防控，今年“520”婚姻登记高峰日我省仍采取提前电话预约方式进行婚姻登记。所有婚姻登记机关预约电话已经在青海省民政厅官网公开，当事人可直接拨打户籍所在地婚姻登记处电话进行预约（城北婚姻登记机关预约电话：0971-5130379）。同时感谢您对我们工作的支持，祝您新婚愉快。
青海省民政厅社会事务处
2021年5月17日
 
 
谢晓艳问：   2021-05-13 21:36心脏病手术
详细内容：   您好，因不幸家里的亲戚被查出有心脏病、肝衰竭、现住于青海省人民医院，医生建议手术，家里条件不好，我想咨询一下，现在民政有大病救助吗？如果有，需要提供什么资料！
网站回复：   您好！
您于2021年5月13日反映关于“心脏病手术”的留言我们已收到，现就相关情况答复如下：
根据留言内容及电话了解您亲戚的家庭收入和财产状况，建议您可以先去所在地的乡镇人民政府（街道办事处）代为申请临时救助，我们也将要求西宁市湟源县民政局关注您亲戚的家庭情况，如符合救助条件，将及时救助。

青海省民政厅这会救助处
2021年5月25日
 
 
匿名问：   2021-05-07 21:15互助结婚法定年龄
详细内容：   本人女户口是互助的 请问现在18可以领结婚证吗？
网站回复：   您好！
已于当事人电话核实，留言与实际就情况有出入，男方当事人为互助籍少数民族，现20岁，女方当事人为平安籍少数民族，现18岁，但根据少数民族婚龄变通规定要求，当事人应为本地籍少数民族，才可享受变通政策，女方当事人不符合相关规定（平安区无少数民族婚龄变通规定），故当事人只能在达到正常法定婚龄后办理结婚登记。
青海省民政厅社会事务处
2021年5月8日
 
 
匿名问：   2021-05-06 17:24预约登记结婚
详细内容：   计划在2021.5.10结婚，请问怎么提前进行预约，具体在哪里，怎么操作。
网站回复：   您好！
已于当事人联系，当事人户籍所在地在互助县，女方户籍所在地在西宁，两人打算在西宁市城北区办理结婚登记。因我省婚姻登记量较少，除婚姻登记高峰日需提前预约外，其他工作日均能正常办理，我处也已告知当事人，西宁市城北区预约电话，当事人可提前电话预约。感谢您的留言
青海省民政厅社会事务处
2021年5月8日
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