尊敬的阿兰委员：

　　您提出的《关于大力推行“智慧养老”的提案》收悉。民政厅党组历来高度重视委员提案答复工作，并专题进行研究、探讨。根据党组讨论意见，现答复如下：

　　一、我省“智慧养老”现状

　　截止2018年底，我省60周岁以上人口达73万，占全省总人口的12.45%，老年人数逐年迅速增加。面对日益严峻的人口老龄化趋势，省民政厅认真落实国家、省委、省政府关于养老工作的决策部署，积极推进“互联网+”养老服务创新，全力建设优质养老服务供给体系，不断提升智慧养老服务水平，进而满足老年人多元化、精准高效的服务需求。

　　自2014年起，省民政厅开始探索搭建省级养老服务信息平台，2017年借助平台完成对西宁市和海东市近14万名老人的能力和需求评估，各市（州）地也在积极搭建本地区养老服务信息平台。2019年，省民政厅与建设银行青海分行签订养老服务领域战略合作协议，依托建设银行开发的安心养老综合服务平台，以深入老年人家庭的信息化养老终端采集数据为基础，建立老年人档案，通过整合养老服务机构、企业、社会组织、志愿组织、政府补贴政策法规等各类社会和公共服务资源，发挥“大数据”的引领作用，推进“互联网+养老”融合发展，发展智慧养老社区，进一步完善“居家为基础、社区为依托、机构为补充”的养老服务格局。同时借助服务平台履行好监管职能，确保各类补贴资金安全，加强政策引导，逐步健全监管体系。   

　　二、“智慧养老”相关政策制定情况

　　省政府办公厅于2018年出台《关于全面放开养老服务市场提升养老服务质量的实施意见》（青政办〔2018〕5号）提出“积极推进“互联网+”养老服务创新。”支持企业和机构开发运用智能硬件，推动移动互联网、云计算、物联网、大数据等与养老服务业结合，创新居家养老服务模式，发展老年电子商务，建设居家养老服务网络平台，重点推进老年人健康管理、紧急救援、精神慰藉、服务预约、物品代购等服务，开发更加多元、精准的私人订制服务。重点推进省养老服务信息平台建设，对接供求信息、精准服务对象、精准服务内容、精准实施服务。支持适合老年人的智能化产品、健康监测可穿戴设备、健康养老移动应用软件（APP）等设计开发，打通养老服务信息共享渠道，逐步推进养老服务信息平台与户籍、医疗、社会保障等信息资源对接，促进养老服务公共信息资源向各类养老服务机构开放。

　　您所关注和关心的“智慧养老”，在政策创制、政策落地和推进措施等方面取得了积极的成效。

　　三、下一步工作打算

　　下一步，我厅将依据《国务院办公厅关于推进养老服务发展的意见》（国办发〔2019〕5号），拟定我省推进养老服务发展的实施意见，积极实施“互联网+养老”行动。持续推动智慧健康养老产业发展，拓展信息技术在养老领域的应用，制定智慧健康养老产品及服务推广目录，开展智慧健康养老应用试点示范。促进人工智能、物联网、云计算、大数据等新一代信息技术和智能硬件等产品在养老服务领域深度应用。探索建设“智慧养老院”，推进物联网和远程智能安防监控技术，实现24小时安全自动值守，降低老年人意外风险，改善服务体验。运用互联网和生物识别技术，探索建立老年人补贴远程申报审核机制。借助建设国家养老服务管理信息系统，推进与户籍、医疗、社会保险、社会救助等信息资源对接。加强老年人身份、生物识别等信息安全保护。该文件计划今年年底前出台。我们在制定出台相关文件的过程中，将积极采纳您的意见，使合理化建议变成工作的具体措施。

　　感谢您对青海省老年人福利事业的关心和支持！

 

　　联系人： 王利利    联系电话：0971-6114705

 

                                2019年8月26日