面对疫情防控形势，海南州民政局始终紧扣“外防输入、内防反弹”总策略和“动态清零”总方针，用好“五字诀”，打好“组合拳”，抓实抓牢“为民、爱民”两个关键，凝聚起疫情防控强大合力，持续筑牢疫情防控安全屏障。

　　坚持高位推动，用“爱”的担当，坚决扛起疫情防控政治责任。为及时有效应对疫情防控，海南州民政局党组利用视频形式第一时间召开全州专题疫情防控工作会议和每2天一次的全州安全生产调度会议，传达政策文件、明确责任要求、深入分析研判、具体安排部署。同时，及时调整充实了州县两级疫情防控领导工作机制，全面推行“主要领导总体抓、分管领导牵头抓、包片领导主动抓、专职人员具体抓”的责任机制，上下两级民政拧成一股绳，形成强大合力，并建立健全督导社区防控专班，疫情期间困难群众救助专班、社会事务服务窗口防控专班、“一老一小”服务机构防控专班、联点“三无”小区防控专班、项目建设防控专班，严格实行专班专办、专班专责，使民政各领域、各环节防控工作处于无遗漏、无死角，有效地筑牢了民政领域疫情防控工作主体责任。

　　坚持凝聚意识，用“深”的思想，坚决筑牢疫情防控思想根基。针对疫情特点和政策导向，第一时间邀请卫健委工作人员对《国务院新冠肺炎疫情防控方案（第九版）》和省、州新冠肺炎疫情防控与处置工作手册进行解读，邀请州内社工协会、卫生防疫、应急消防等部门专业人士对民政各类服务机构保育员和服务对象开展情绪疏导、心理抚慰、疫情防控政策法规及防疫常识等教育培训，电话询问提问方式对基层民政工作人员熟悉掌握防控政策进行全面了解，会议调度形式交流各县防控工作典型经验，静态期通过视频、报纸，“学习强国”、微信公众号及工作群及时发送疫情防控政策、知识和《党的二十大精神学习手册》等资料，进一步深化和筑牢了全州民政系统干部职工坚持“以人民为中心”发展理念的思想根基。

　　坚持依章而行，用“严”的制度，坚决落实疫情防控各项要求。制度为纲、执行为本，在高效、及时应对疫情防控工作中，制定了《关于做好全州民政领域消防安全工作的通知》《关于开展“一老一小”重点领域安全生产和疫情防控联合检查的通知》《关于做好党的二十大前后全州“一老一小”服务领域疫情防控和安全生产工作的通知》《关于全力做好养老和儿童福利机构新冠肺炎疫情防控工作的紧急通知》，建立了疫情防控预案备案、服务机构每日信息报告和全天时值班值守备勤制度，转发了《养老儿童服务机构和社会事务疫情防控指南》，并在“海南报”及时发布《致全州民政系统干部职工的倡议书》《关于做好困境儿童疫情防控工作倡议书》，让制度优势转化成为疫情防控工作的重要保障。同时，全州各县养老服务机构上墙的消杀、物资采购流程图在全省范围内得到推广应用。

　　坚持以人为本，用“细”的措施，坚决夯实疫情防控各个领域。落实落细民政各类服务机构人员和场所的消毒消杀、健康监测、分区管理、轮班值守、物资出入管理和建立就医绿色通道等措施及要求。全州10所养老服务机构和3所儿童福利机构严格实行封闭管理，及时协调卫生防疫部门上门开展疫苗接种和核酸抽样检测服务工作，邀请专业心理疏导人员对服务机构封闭人员进行健康讲课，疏通负面情绪，缓解心理压力；婚姻登记点建立错峰、网上和电话预约办理婚姻登记；殡仪馆严格控制送葬人数和车辆，暂停人员聚集活动；流浪乞讨救助站加大疫情期间街面巡查力度，对发现的生活无着流浪乞讨人员坚持执行“先落实防疫政策后救助”防疫政策。截至目前，全州“一老一小”机构累计开展疫情防控应急处置演练30余次，开展养老机构核酸检测765轮（次）；开展儿童福利机构核酸检测356轮（次），“一老一小”服务机构中适宜接种的工作人员和服务对象全程接种率达到100%。

　　坚持以民为重，用“心”的使命，坚决担起疫情防控兜底职能。用力用情用心做好困难群众疫情期间的救助工作，持续兜牢基本民生底线，全州各级民政部门时刻坚守“民政为民、民政爱民”这一初心使命，主动担当、主动作为，通过优化简化救助程序，“线上先办、县下补办”等方式，有效地解决了困难群众“困上加困”的问题。疫情期间，累计为全州城乡低保、特困供养等群体发放一次性生活补贴1173.2万元，发放取暖补助1446.2万元，发放价格临时补贴496.32万元，为1546人次发放临时救助资金896.15万元；累计为3555名有需求的民政服务对象开展了送餐上门、心理慰藉、代购代办、宣传防疫科普知识等便民服务。同时，协调各方力量，带头捐款捐物，为共和环湖地区受疫情影响导致生活困难的19名僧侣筹集资金9000元和1.1万元的生活物资。为全州民政服务机构、部分学校、联点帮扶村（居）送去医用口罩11.7万支、防护服32套、消毒液2000瓶、抗菌免洗凝胶1400瓶、酒精1000瓶；累计发放米面油等价值12万元的防疫物资。