厅机关各处室局，厅信息中心、驻省政务大厅窗口：
现将《2018年省民政厅政务公开工作实施方案》印发给你们，请遵照执行，抓好落实。
                                                                                                                                            
2018年，省民政厅政务公开工作的总体要求是:深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中全会精神,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真落实党中央、国务院和省委省政府关于政务公开的系列决策部署，坚持统筹兼顾、突出重点，大力推进决策、执行、管理、服务和结果“五公开”，加强制度、能力、平台建设和督查考核，不断提升厅系统政务公开的质量和实效，助力建设人民满意的服务型政府。
　　一、着力加强公开解读回应工作
　　（一）围绕建设法治政府全面推进政务公开
　　1.将公开透明作为各项工作的基本要求，坚持以公开为常态、不公开为例外，厅务会议和专题会议讨论决定的事项、厅系统制定的政策，除依法需要保密的外应全部予以公开，以公开促进依法行政和政策落地见效，充分保障人民群众的知情权。制定出台涉及公共利益、公众权益的政策文件，要对公开相关信息作出明确规定，使政策执行更加阳光透明。（厅办公室、政策法规处分别牵头，各业务处室局配合落实）
2.结合政府机构改革和职能优化，做好部门权责清单调整和公开工作，推动厅系统依法全面规范履职。（政策法规处牵头落实）
3.进一步推进人大代表建议和政协委员提案办理结果公开，
在人大、政协和本厅门户网站公开答复全文。（厅办公室牵头，各处室局负责落实）
（二）围绕提高政府行政效能加大公开力度
　　4.各处室局拟制公文时，应在拟文审批单上明确主动公开、依申请公开、不予公开等公开属性，拟依申请公开、不予公开的，依法依规说明理由。（各处室局）
5.提交厅务会议研究审定的重大决策事项、民生事项议题，除依法应当保密的外，起草处室局应在决策前向社会公布决策草案、依据，广泛听取公众意见，及时公布征求意见的采纳情况，相对集中的意见建议不予采纳的，公布时要说明理由。会议审议时，一并将意见征集和采纳情况做出说明。（各处室局）
（三）围绕重点领域加大主动公开力度
　　6.抓好民政领域内财政预决算、重大建设项目、公共资源配置、社会公益事业建设等领域政府信息公开制度的贯彻落实，突出重大建设项目中标结果公示、合同订立及履行情况等信息的公开工作。（规划财务处、项目监管处）
7.注重运用技术手段进一步推进精准扶贫脱贫、社会救助托底保障等信息公开。（厅脱贫攻坚办、社会救助处）
8.将厅系统重点领域信息公开纳入主动公开基本目录，在政府信息公开工作年度报告中公布重点领域信息公开情况。（厅办公室）
（四）全面加强政策解读工作
　　9.全面落实《青海省人民政府办公厅关于做好行政机关政策解读工作的通知》（青政办〔2017〕192号）要求，按照“谁起草、谁解读、谁发布”的原则，切实做到政策性文件与解读方案、解读材料同步组织、同步审签、同步发布。建立政策制定者和专家学者紧密配合的政策解读队伍，全面解读政策、主动引导舆论、防范化解风险。（各处室局）
10.坚持好厅信息发布、新闻宣传相关制度，落实信息发布、新闻宣传主体责任，各厅级领导、各处室局负责人积极参加新闻发布会、政府网站在线访谈，及时准确传递权威信息和政策意图。（各处室局）
（五）加强社会重大关切舆情回应工作
　　11.做好防灾减灾救灾、社会救助、社会福利、养老服务等民生方面的热点舆情回应，准确把握社会情绪，更好引导社会预期。（各处室局）
12.加强与新闻媒体的沟通联系，提高政务舆情回应的主动性、针对性、有效性。（厅办公室牵头，各处室局配合落实）
13.开展政务舆情应对工作效果评估，建立并落实问责制度。（厅办公室）。
二、着力提升政务服务工作实效
　　14.按照省上部署，及时公开网上办事大厅服务事项清单。（政策法规处牵头落实）
15.加快本部门门户网站和政府政务服务网等信息系统互联互通，推动政务服务“一网通办”“全省漫游”。及时公开“互联网+政务服务”有关政策落实情况及阶段性成果。建立完善网民留言、咨询受理、转办和反馈机制，及时处理答复。（厅信息中心）
16.按照省上统一要求，及时拟定、公开实体政务大厅“一次办”事项清单和办事指南，提升实体政务大厅服务能力。（政策法规处牵头，各处室局、厅驻省政务服务大厅窗口配合）
三、着力推进政务公开平台建设
17.年内完成门户网站相关改造工作。（厅信息中心）
18.完善门户网站安全保障机制，做好防攻击、防篡改、防病毒工作，健全门户网站用户信息保护制度，确保用户信息安全。（厅信息中心）
19.建好管好用好政务微博、微信、移动客户端等平台，按照谁“谁开设、谁管理”的原则，落实主体责任，严格审查把关，加强监管维护，做好信息发布、政策解读和办事服务工作。（厅信息中心牵头，各开设单位落实）
四、着力推进政务公开制度化规范化
20.进一步规范依申请公开接收、登记、办理、答复等流程。（厅信息中心）
21.做好政务公开相关法规宣传工作。（厅办公室）
22.全面推行主动公开基本目录制度。（厅办公室）
23.加强政务公开组织保障、督查考核工作。（厅办公室）