马坊街道办事处采取“3331”工作法 有效化解社会救助信访问题
日期:2021-05-19 16:09
现一起、处理一起，确保将信访矛盾化解在萌芽状态。三是开展自查自纠，及时发现信访隐患。结合作风建设，不定期开展社会救助专项整治，严查工作中责任落实不到位,违背政策搞人情保、关系保和漏保、错保问题，努力将信访事件的几率降到最低。
三到位，做到妥善处置。一是对诉求合理的解决到位。有明确政策规定的予以限期解决；属历史遗留问题，现行政策不明确或事实难以查清的，本着尊重历史、结合实际、不留后患的原则，遵循相应政策思维、运用政策千方百计加以化解。通过解决合理诉求，实现信访事项依规终结，人员息访息诉。二是诉求无理的思想教育到位。不符
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