民政信访工作办法
日期:2012-04-09 16:56
责：
　　（一）受理信访人提出的信访事项；
　　（二）向信访人宣传有关法律、法规、规章和政策，提供有关信访事项的咨询服务；
　　（三）向本级民政部门有关内设机构、下级民政部门转送、交办信访事项；
　　（四）承办上级民政部门和本级人民政府交办处理的信访事项；
　　（五）督促检查、协调信访事项的处理和落实情况；
　　（六）研究、分析信访情况，及时提出完善政策或者改进工作的建议；
　　（七）总结交流信访工作经验，指导下级民政部门的信访工作；
　　（八）向本级民政部门和上一级民政部门定期报送信访情况分析统计报告。
　　第十条　民政信访工作人员遵守下列规定：


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