西宁市创新开展“五融五员幸福养老管家”为老服务模式 让老年人晚年更幸福
日期:2024-04-08 16:41
行情感交流，并对用气、用电、用火、用水情况进行检查，成为老年人的安全员，在确保老人居家安全的同时提供慰藉关怀，让独居、空巢老年人感受到温暖。截至目前，共为6484人（次）老年人提供了上门巡访关爱服务。
当好质检员，规范养老更放心。幸福养老管家对涉老项目和居家养老服务进行入户监督回访，确保养老项目安装到位，居家服务质量到位，做好老年人的质检员。老年人在接受服务后，由管家上门对服务内容、态度、质量、效率进行回访和满意度调查，对服务不满意的，及时与提供服务的组织进行沟通，重新进行服务，有效提升服务质量，让养老服务更放心。截至目前，幸福养
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