西宁市创新开展“五融五员幸福养老管家”为老服务模式 让老年人晚年更幸福
日期:2024-04-08 16:41
性化精准服务为基础，改变传统的居家养老服务模式，建立幸福养老管家服务清单，明确8项养老管家的服务内容，当好老年人的服务员。管家在上门征集服务需求时，发现老年人的急难事项，力所能及的服务事项由管家现场解决，现场无法解决的通过链接资源由第三方组织进行上门服务。自2023年10月活动开展以来，全市已协调相关组织服务老年人15254人（次），开展特殊困难老年人探访关爱服务5858人次，服务满意率达100%。
当好快递员，一站养老更暖心。建立市、县（区）、服务组织三级资源库，采取资源共享及结对共建方式，整合养老、医疗、物业、服务组织、社工组织、志愿者团队
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