为提高全民数字素养与技能，努力共享数字化发展成果，果洛州民政系统组织针对不同场景、不同群体开展了丰富多样的系列活动，营造全社会关注并积极参与的浓厚氛围，有效提升数字化认识普及程度，增强数字化认识群众基础，助力果洛州牧民群众提升数字素养。
便民利民应用宣传。全州民政部门通过设立宣传点、入户宣传等方式开展高龄补贴和残疾人两项补贴线上线下申请流程宣传普及活动。针对辖区内孤寡、残疾、重病、高龄等特殊人群，工作人员主动上门进行认证服务，耐心讲解申请流程，支持群众利用网上上传相关资料的方式，完成相应程序，全面实现全程网办；加强“跨省通办”工作，逐步实现“马上办、就近办、一地办”，奋力解决群众的实际困难，时刻践行“民政为民、民政为民”的工作理念。
养老诈骗防范宣传。全州民政部门通过微信群推送反诈信息、帮助辖区居民下载“国家反诈中心App”等方式，帮助辖区居民提高防范网络诈骗意识，识别不良信息，保护其财产安全。各县民政部门通过线上线下的方式开展老年人防范诈骗知识宣传活动，向老年人介绍诈骗典型案例，给他们普及常见的诈骗手段及防诈骗的方法，叮嘱老人们切勿贪图小利，不要轻易透露自己及家人的身份、存款、银行卡等信息，不让骗子有机可乘。老年人如遇可疑情况，应多与子女、亲属沟通，或拨打110报警。
智慧助老助残活动。全州民政部门组织工作人员、志愿者，对老年人进行智能手机使用培训，教老人们怎样使用手机微信、怎样用手机与家人视频、用手机看新闻等，帮助残疾人依托全国残疾人两项补贴系统完成网上上传相关资料，为辖区老年人、残疾人等提供养老金领取资格线上认证等服务。同时，志愿者现场手把手指导老人实际操作，帮助老人们解决在日常生活中使用手机遇到的问题。同时，告诫老年人在日常生活中要提高警惕，如出现电话、短信要求提供身份、银行信息时，必须要联系家人，核实电话来源，不要盲目转账，遇到问题及时报警。
疫情防控志愿活动。全州社工服务中心积极贯彻落实州委州政府、州民政局关于疫情防控工作系列部署要求，组织各县社工有序开展关爱重点人群、链接防疫资源、协助核酸检测、宣传防疫政策等工作。疫情就是命令，防控就是责任，果洛社工用专业守护、传递温暖，为居民群众筑起一道抵御疫情的牢固防线。
提升数字素养工作会。全州民政部门通过加强工作人员及志愿者的理论学习，强化对智能设备使用、业务系统操作、网络安全防范等技能培训，实现工作人员数字素养和技能普遍提升，切实提升了居民对数字素养与技能提升活动的知晓率，帮助百姓守好钱袋子。
通过开展系列活动，进一步丰富了数字资源供给，扩展了数字应用场景，营造了全民全社会广泛关注并积极参与全民数字素养与技能提升行动的浓厚氛围，为创建平安和谐果洛提供了有力保障。
