6月7日,省民政厅社会事务处副处长一行前来青海省社会福利院就“困难残疾人托养照护服务项目”和“‘飘扬的绿丝带’精神障碍康复项目”开展实施情况进行详细调研督导。
此次督导主要采取实地查看的形式,结合现场抽查询问、听取汇报、观看汇报视频、开展座谈、查阅资料的形式,围绕在我院开展的残疾人照护服务和精神障碍康复项目开展,对项目实施中机构和工作人员的工作情况和服务质量、存在的问题和不足进行深入了解。与相关负责同志进行了深入交流,并与项目服务对象展开亲切交谈,询问他们的日常生活和康复情况,了解服务质量和服务成效。
在座谈会上,省民政厅社会事务处副处长就如何进一步做好项目服务工作提出了几点要求:一是项目服务方一定要切实承担起项目实施责任,切实为弱势群体做好各项服务;二是各方要提高政治站位,在有限的设施环境下,提供合理、多元化的服务;三是在项目实施中找到不同的侧重点,精准定位、康复到位,健全完善康复精神障碍康复项目中的心理康复服务、开展专业的心理辅导;四是在保质保量的基础上提供温馨服务,让弱势群体在享受服务的同时体会到一种回家的感觉。有效提升民政服务的质量,满足民政服务对象多层次的服务需求。











