为深入贯彻落实中央、省、州关于改革完善社会救助制度的决策部署和实施意见，切实推进玛多县“物质+服务”社会救助改革创新试点工作向深入开展，如期取得预期成果，以实际行动为群众解决急难愁盼问题。
高度重视。认真贯彻落实《关于开展社会救助改革试点的通知》精神，按照“政府主导部门配合、社会参与”的救助原则，成立了由常务副县长任组长，各乡（镇）、相关部门负责人为成员的领导小组，各部门间协调配合，各乡镇、社区主动作为，依靠包村包队干部、驻村第一书记、广大党员干部等基层工作人员，动员全县社会各界力量共同参与，先后召开动员会，对每个阶段工作进行安排部署，对每项工作任务进行细化优化，形成了全县上下齐抓共管的工作格局。
排查到位。进一步发挥社会救助“托底线、救急难”作用，对玛多县所有城乡低保、特困供养、低保边缘家庭中的重病重残、支出型贫困家庭、孤残儿童、5.22受灾群众等民政对象开展入户调查和需求评估，全面了解困难家庭生活起居、医疗康复、家庭关系等方面状况，按照需求进行建立一户一档，重点对生活服务、健康医疗、清洁服务等服务，做到对象识别准、需求服务详实、政策覆盖全、保障服务准的基础性工作。截至目前，该县已排查87人，其中：重病重残4人、分散特困15人、60岁以上低保58人、养老机构9人、18岁以下未成年1人。
优化服务。积极开展服务类社会救助试点工作，引进第三方社会组织多元化服务满足困难群众个性化点单需求，建立社会力量和村（社区）社会救助协理员共同参与的订单式帮扶，为城乡低保、特困供养、5·22地震受灾群众、重病重残、18岁下未成年人等特殊困难群体提供以助餐、助洁、助浴、助医、助急、助乐等“六助”为基本内容的服务项目，以困难群体根据自身需求申请提供优质服务，共投入资金25.63万元。
抗击疫情。积极应对疫情，密切关注受疫情影响的困难人员情况，强化责任担当。疫情防控期间，在低保、临时救助等资金按时足额发放到位的基础上，对新申请低保、特困的困难家庭，取消入户调查和民主评议，经居民家庭经济状况核对符合条件的，及时纳入“物质+服务”救助范围。同时，按照各乡镇、村社区疫情防控需求，为该县困难城乡低保、特困对象发放口罩2000个；消毒液、酒精400瓶；一次性手套200双；湿巾300包，全面保障了困难群众的生产生活。
加大宣传。为了让群众更好地了解掌握异地申办社会救助政策，定期组织该县民政干部开展业务知识及政策培训，及时组成工作组，在辖区范围内开展异地申办社会救助政策宣传活动，通过发放宣传册、入户走访等方式向全县农牧民宣传异地申办社会救助政策，详细告知救助的范围、标准和原则，解读救助申请办法及审批程序。并积极利用微信群、微信公众号、大屏幕等多种方式进行网上政策宣传，提高各项惠民政策的知晓率，使有困难的群众求助有门、救助及时。
