4月21日，城东区民政局在雅荷花园酒店，举办了城东区“一门受理、协同办理”信息化管理平台试运行培训班。区教育局、建设局、人力资源和社会保障局、卫生卫计局、工会、残联、团区委及韵家口、乐家湾和12个社区主管领导及工作人员参加了培训。省民政厅社会救助处贾仁前、市民政局社会救助处法翰愈到会进行指导。
　　培训会上，区民政局副局长莫海宁就“一门受理、协同办理”信息化管理平台试运行培训的意义，目的进行简要的说明，要求各相关单位高度重视将此项工作纳入工作内容，作为为民办实事的重要举措，要在人力物质方面给予支持，要求参加培训的人员，认真听讲，熟悉并掌握信息化管理平台的操作流程，为全面深入推进“一门受理、协同办理”打下坚实的基础。
　　培训会上省民政厅“一门受理、协同办理”信息化管理平台项目研发工程师详细讲解了“一门受理、协同办理”信息化管理平台的操作流程，并通过PPT形式，解读该平台在操作过程中遇到的问题与解决方法。培训现场各社区工作人员与培训工程师进行了互动，就操作平台有关问题进行了交流。省市民政系统为韵家口镇、乐家湾镇，12社区配了发紫光多功能信息采集仪。
　　“一门受理、协同办理”信息化管理平台是为整合全区社会救助资源，提升救助实施效果，方便困难群众及时申请社会救助，打造困难群众“救助有门、受助及时”的社会救助工作新模式。
　　省民政厅决定将我区列为“一门受理、协同办理”工作机制试点地区，是对我区社会救助工作的肯定和支持，为此我区将此次试点工作做好，做扎实，为困难群众提供高效便捷的服务，打通服务群众“最后一公里”。