为认真贯彻落实省政府办公厅《关于统筹社会救助资源推动建立“一门受理、协同办理”工作机制的意见》精神，青海省民政厅将搭建全省统一的社会救助“一门受理、协同办理”信息化管理平台作为工作重点全力推进，社会救助“一门受理、协同办理”信息化管理平台的开发和试运行工作已取得实效。5月6日，青海省社会救助“一门受理、协同办理”信息化管理平台在西宁市城东区、大通县、海东市平安区三个地方正式投入试运行，初步实现困难群众在线申请受理、转办、反馈救助事项,标志着青海省困难群众申请社会救助逐步步入信息化时代。
　　2014年以来，青海省将创新社会救助工作新机制、新模式，全面建立“一门受理、协同办理”工作机制作为重点工作来抓，通过采取一系列有效举措，各地普遍在乡镇（街道）的政务大厅、办事大厅设立了救助申请受理窗口，建立了社会救助申请受理、分办、转办流程和办理结果反馈办法，困难群众的申请求助事项得到有效解决。2015年，为有效提升“一门受理、协同办理”信息化和规范管理服务水平，省民政厅着手搭建全省统一的社会救助“一门受理、协同办理”信息化管理平台，经过7个多月的前期调研、论证和调试工作，该信息化管理平台现已正式进入试运行阶段。
　　社会救助“一门受理、协同办理”信息化管理平台预计今年8月份在全省全面启动运行，平台全面启动运行后将有效整合分散在各个部门间的社会救助资源，实现在线申请救助、部门间转办转介、信息反馈、统计分析、信息对接，资源共享、信息互通等功能，并打通与城乡最低生活保障、城乡医疗救助、申请家庭经济状况核对3个系统，政府部门与慈善组织等困难群众信息共享的渠道，形成“一门受理、协同办理”快速响应长效机制，对于构筑社会救助大服务体系，提高社会救助综合效应，进一步编密织牢基本民生安全网，切实维护困难群众切实利益，打通服务群众“最后一公里”具有重要意义。