近日，民政部公示全国示范性老年友好型社区拟命名名单，西宁市城中区南川西路街道香格里拉社区、城中区南川东路街道二机社区、城中区礼让街街道七一路西社区、城北区大堡子镇朱南村4个社区（村）成功入选。截至目前，西宁市累计创建16个全国示范性老年友好型社区，入选数量位居全省首位。

　　西宁市紧扣老年人“急难愁盼”问题，坚持城乡统筹、分类施策，以精细化、人性化的为老服务，持续擦亮高原城市“老有颐养”的幸福底色，推动老年友好型社区建设从“有没有”向“好不好”迭代升级。

　　一、聚焦“安居”与“乐居”，打造全龄友好的宜居环境。坚持“硬件”改造与“软件”提升双管齐下，在城市社区，重点攻坚老年人“出行难、活动难”痛点，系统推进小区步道平整防滑、楼道扶手稳固连贯、休憩座椅科学布局等微改造工程，让老年人“脚下有路、身边有椅、活动有地”。香格里拉社区累计增设无障碍坡道38处、无障碍扶手953米，完成92部老旧电梯升级改造，让行动不便的老人实现了独立出行。七一路西社区针对辖区老旧小区多的特点，创新推行“红色物业+居民自治”模式，发动党员、楼栋长和热心居民共同参与，对小区楼道、院落进行“微更新”，不仅加装了楼道扶手、更换了节能声控灯，还利用闲置空地开辟了“睦邻角”，让老人们在楼下就能找到聊天歇脚的好去处。二机社区持续对辖区公园步道、休闲广场、老年活动场地进行升级修缮，加固维护公共扶手、休闲座椅、无障碍坡道，全面维保辖区111盏楼道及道路照明路灯、10处老年活动场地照明设施，彻底解决老年人夜间出行昏暗、行路不安全的问题。城北区朱南村依托村级党群服务中心、农村老年之家等阵地，整合资源打造“家门口”的养老服务圈，实现休闲有场所、照料有依托、服务不断档，有效缩小城乡养老服务差距。

　　二、聚焦“暖心”与“润心”，构建多元共治的服务体系。创新“网格+志愿+专业”三位一体服务模式，横向联动社区卫生服务站、新时代文明实践站、共建单位及专业养老组织，常态化开展健康义诊、慢病管理、上门助洁助医、反诈宣传等多元化服务；纵向深化网格化治理，针对高龄、独居、空巢、失能等重点群体建立“一人一档”动态台账，落实定期探访、代办帮办、应急响应机制，切实兜住兜准兜好基本养老服务底线。香格里拉社区82岁独居老人在家意外摔倒，物业保安5分钟内上门处置，并联动社会组织协助送医，快速响应机制有效保障了老人生命安全。七一路西社区依托“红色物业”服务平台，组建由网格员、党员志愿者、物业人员构成的“红色代办队”，为辖区高龄、独居老人提供“一对一”结对帮扶，常态化开展代买药品、代缴费用、上门理发等“微服务”，让老人们足不出户就能解决生活难题，切实将暖心服务送到了老人心坎上。同时，立足高原地域特色，依托日间照料中心推出氧疗康复、高原慢病调理等特色康养服务，打造“15分钟高原特色康养服务圈”，精准对接本地老人健康需求。二机社区创新建立“社区包保+网格跟进+邻里互助+志愿结对”常态化探访关爱机制，实现日常常态化问候、困难即时帮扶、重点专人跟进、节日暖心慰问，84岁独居老人李奶奶外出买菜途中突发身体不适、双腿无力无法行走，社区工作人员巡查发现后第一时间赶赴现场，安抚老人情绪，紧急拨打120急救电话，安排工作人员每日上门送餐。

　　三、聚焦“赋能”与“增能”，激发老有所为的内生动力。积极搭建老年人社会参与平台，大力培育老年文体社团，广泛开展棋牌、歌舞、书画等文娱活动，丰富精神文化生活。同时，通过设立志愿服务岗、开展邻里互助行动，鼓励低龄健康老人从“被服务者”向“服务参与者”转变，在发光发热中实现自我价值，营造尊老、敬老、爱老、助老的浓厚社会氛围。香格里拉社区创新成立全省首个“银龄法官”调解工作室，组建“法官+调解员+网格员”多元调解队伍，成功化解了85岁刘老太因家庭矛盾长期睡沙发的难题，以专业力量筑牢银龄安居保障。七一路西社区打造“银发先锋”党建品牌，引导老党员、老干部在政策宣讲、矛盾调解、关心下一代等方面发挥余热。社区退休干部、老党员张建国同志，退休后主动担任社区“红色宣讲员”，每年为辖区青少年、党员群众开展红色故事宣讲20余场次，用亲身经历和生动故事传承红色基因，成为社区一道亮丽的“银发风景线”。此外，还通过搭建“银龄议事平台”、推行“时间银行”互助养老模式等，让老年人在社区治理中发挥更大作用。二机社区打造“红色养老、银发赋能”特色服务品牌，组建社区“老三线”宣讲团，以老带新、传承红色基因、弘扬文明新风。

　　此次4个社区（村）入选，是西宁市持续推进基层养老服务提质增效的缩影。下一步，西宁市将充分发挥示范引领作用，以点带面、辐射带动，持续完善城乡统筹、功能完善、服务可及的养老服务体系，加快补齐农村养老服务短板，着力构建安全、便利、舒适、包容的老年宜居环境，奋力绘就高原城市银发幸福新画卷。