近期,海南州民政局结合低保边缘家庭和刚性支出困难家庭审核确认权限下放试点,印发了审核确认权限下放办事指南及入户调查表(样式),为乡镇规范开展低保等救助工作提供清晰实操依据。
重塑权责体系,构建长效履职格局。指南和模板核心是理顺州县乡三级民政工作履职边界,补齐基层权责衔接短板。清晰界定乡镇主体职责、县级民政监管督导职责、村社协助配合职责,彻底解决以往权限下放后层级职责模糊、监管缺位、履职错位等问题,构建起权责清晰、分工明确、协同高效的常态化工作体系。通过固化工作分工,为今后全州救助工作标准化推进、常态化管理、规范化执法提供坚实权责支撑,推动基层救助工作从“粗放经办”向“依规履职”转变。
统一实操标准,规范基层施救口径。立足基层政策落地难点疑点,对省级宏观政策进行本地化细化、具象化补充,重点规范特殊对象认定、家庭经济核查、准入边界把握等基层高频疑难场景。针对人户分离、特殊群体单独申请、家庭收入财产认定、特殊困难兜底等模糊地带统一判定标准,明确工作尺度、消除经办偏差,有效杜绝各县政策执行松紧不一、尺度各异的问题,为今后全州精准识别对象、公平公正开展救助提供统一政策标尺,保障救助工作公信力。
固化流程范式,提升政务服务质效。依托标准化规范化办事指南,统一困难群众申请、受理、核对、入户、公示、确认、发放、动态管理全链条流程,规范线上线下办理渠道、办事环节和办结要求。通过流程再造、环节固化、标准统一,有效简化基层经办操作、压缩自由裁量空间、提升群众办事便利度,为今后基层高效办件、规范审批、闭环管理建立长效工作流程,持续提升社会救助服务规范化、便民化水平。
统一调查模板,夯实基层工作根基。针对以往基层入户调查不细致、档案资料不规范、台账记录不统一等薄弱环节,州级统一印发全套标准化模板,规范入户调查核心核查维度、信息采集内容、档案留存标准。以标准化模板倒逼基层做实做细家计调查和资料归档工作,从源头规避办件漏洞、防范廉政风险,为今后全州档案规范化建设、救助工作溯源管理、常态化督查考核奠定坚实基础。
下一步,海南州民政局将以本次标准化体系建设为抓手,持续依托统一规范的工作制度和流程范式,常态化开展基层业务指导、培训督导和动态监管,不断规范基层救助履职行为、提升精准救助能力,持续巩固权限下放改革成效,推动全州社会救助工作常态化、规范化、精细化高质量发展,切实守牢民生兜底保障底线。











