为深化苏青对口支援合作，推动省养老服务中心养老服务专业化发展，根据省民政厅“苏青银龄行动”工作部署会议，江苏老年学学会委派朱宁玉、郭秀君两位专家于6月16日入驻，开展为期一个月的专业技术指导与帮扶工作，以实际行动助力中心养老服务提质增效。
迅速下沉一线，精准摸排需求。两位专家抵达省养老服务中心后立即进入工作状态，通过实地走访、查阅资料、座谈交流等方式，对中心的设施设备、服务流程、人员配置、老年人健康档案管理等方面进行全面细致的调研。深入老人生活区、康复室、餐厅等区域，详细了解老年人生活照料、医疗护理、文化娱乐等服务开展情况，精准掌握中心在运营管理、服务质量提升等方面存在的不足和问题。
高效对接协调，明确帮扶方向。两位专家与中心领导开展专题座谈会，围绕养老服务标准化建设、特色服务品牌打造、人才队伍专业化培养等议题，与中心领导深入探讨，明确以“优化服务流程、强化技能培训、提升服务品质”为核心的帮扶目标，制定涵盖理论培训、实操指导、星级评定等内容的详细帮扶计划，为后续工作开展奠定坚实基础。
融入日常服务，践行精准帮扶。在日常工作中，两位专家主动参与老年人的生活，陪同老人开展户外活动，以贴心的陪伴、耐心的聊天、从搀扶到守护的全程温情陪伴，将养老服务的专业细节融入日常照护场景。
开展理论培训，强化实操技能。郭秀君主任专家结合中心实际向全体干部职工开展首场“老人护理的重要性与核心护理问题”的培训。培训从老年人照护需求切入，重点阐释老年人照护的重要意义：一方面，高质量照护是提升老年人生命尊严、实现健康老龄化的核心保障。另一方面，完善的养老服务体系能够有效缓解家庭养老压力，促进社会和谐稳定。专家强调，养老服务工作者需以“全人照护”理念为指导，兼顾生理健康、心理健康及社会功能维护，推动养老服务从基础照料向品质化、专业化升级。
此次苏青银龄行动专家的帮扶与指导，是推动中心养老服务工作发展的重要举措。下一步，省养老服务中心将牢牢把握苏青对口支援契机，持续深化与专家的资源对接，以“银龄行动”为桥梁，书写“老有所养、老有所安”的新时代养老服务答卷，发挥专业优势，通过系统性培训和实践指导，助力中心实现服务能力与管理水平的全面跃升，为老年人带来更优质、更贴心的养老服务。
