第十九次全省民政会议以来，省老年病医院（省福利慈善医院）紧紧围绕省民政厅工作部署，聚焦弱势群体，实施医疗救助，面向老年患者，满足健康需求，推进特色科室，加强门诊建设，更新设备设施，推进达标定级，提高医疗水平，各项工作有序推进，取得了可喜成绩。

2025年2月，医疗队赴果洛州囊谦县做“明眸工程”白内障筛查

　　一、主要成就

　　2019年至今，住院治疗26671人次，门诊治疗220298人次，手术治疗6519人次，健康体检32178人次。

　　（一）特色科室建设成效显著。一是老年医学科契合老龄化社会需求。科室设立专业学组，深入专业学科研究，提高老年人常见病、多发病的诊疗水平。关注老年疾病综合评估、整体治疗，专注慢病、多病共治，个体化方案、精准施治，床位使用率保持在90%以上。二是康复医学科通过资质认证。科室培养康复人才、改造病区环境，融合中西医康复理疗技术。通过西宁市残联系统康复机构业务规范化评估，被省残联认定为三级定点康复医疗机构；三是眼科实现科室快速发展。科室聚焦人才、技术、设备储备，着力提升诊疗水平，实施“明眸工程”医疗救助项目，挂牌“江苏博爱光明行项目”西宁站。

　　(二)医疗水平持续稳步提升。一是完善病历质量管理。修订《青海省福利慈善医院病历考核方案》，提高医务人员医疗文书书写质量，保障医疗安全。二是加强管理优化流程。实施“全院一张床”管理，眼科住院人次最高记录达百人。实行门诊“一站式”服务，安排专职导诊人员，负责“一对一”就医指导。加强临床路径信息管理系统应用，提高管理效率。三是开展多学科综合会诊。针对患者病情复杂不易明确诊断问题，及时组织多学科专家会诊，给出最佳诊疗方案。四是规范处方授权。专项培训医务人员，抗菌药物及麻精药品处方分级授权，抗菌药物及麻精药品使用有效监管。

　　(三)门诊建设持续得到加强。医院门诊改造环境、引入专家、延伸时间，门诊建设加强。一是硬件提升。升级改造一二楼诊疗环境，合理划分区域功能，上线门诊、药房、放射等科室叫号系统；二是专家赋能。聘请肿瘤、骨科、泌尿、妇科、呼吸科、皮肤科、老年医学科、神经外科、消化内科等省级医疗专家定期来院坐诊、查房、手术；三是服务延伸。推进住院部科室带门诊，内科、外科、骨科、妇科门诊全天候诊疗服务。建立双休日门诊值班制度，双休日门诊值班常态化，满足差异化就医需求。

　　(四)设备设施得到全面升级。一是门诊住院环境改善。2019年以来，先后实施一二楼改造项目、五至九楼改造项目、省老年病医院能力提升项目和省医疗服务与保障能力提升项目，实现医院一楼、二楼门诊，三楼、五至十楼住院部病区升级改造，诊疗环境明显改善。二是医疗设备更新升级。采购128排CT、DR、彩色超声诊断仪、电子高清胃肠镜、康复诊疗设备、检验检查设备、眼科诊疗设备、安宁疗护等医疗设备，医院医疗装备得到升级，为临床诊疗提供了技术基础和质量保障。

　　(五)人才队伍建设不断加强。医院通过引进人才、选派进修、学术交流提升能力，建立高素质医疗队伍。一是积极引进高端人才。引进兰州眼科专家，聘请省内肿瘤科、呼吸科、泌尿科、老年病科专家。20多名省内外专家志愿者不定期来院医疗服务。二是培养关键岗位专业技术人才。安排医疗骨干到北京301医院、北京康复医院、西安交大二附院、西京医院、广东三九脑科医院、青海省人民医院等省内外三级医院进修学习。三是建立完善院内培训机制。每年按计划组织医疗专题理论讲座和医疗技术操作培训，营造良好学习氛围，培养实用型卫生人才。四是积极推进同工同酬管理。将执业医师纳入同工同酬管理，破解编制内外待遇差异，稳定核心队伍。

　　二、工作亮点

　　（一）推进老年医院转型发展。医院定位老年医院，努力提升为老服务能力。一是挂牌老年友善医疗机构。经专家组评审验收，省卫健委批复挂牌“老年友善医疗机构”，设立为省级老年友善医疗机构示范点。二是对外交流学习加强。与北京老年医院、北京康复医院、甘肃省人民医院、兰州大学第二医院、兰州市第一人民医院以及省内三甲医院合作，加强学科交流。三是联合推进医养融合。与省养老服务中心携手开展签约合作，明确服务内容。康复医学科康复大厅搬迁至省养老服务中心三楼，重新规划布局，提升服务功能。组建医养结合医疗服务队，定期开展健康管理效果评估。开通绿色就医通道，方便中心老人就医。四是扩大为老服务半径。主动对接民政领域养老服务机构，与西宁市社会福利院等养老服务机构签订医养结合服务合作协议，通过绿色就医通道，先后共有300多人次养老院患病老人及时得到有效治疗和悉心照顾。

　　（二）医疗救助覆盖面广人多。一是扎实开展“明眸工程”医疗救助。贯彻落实省民政厅助力乡村振兴有效衔接为民办实事项目。组织医疗团队赴全省各地筛查眼疾患者6000余人，实施白内障手术2000多例。二是提升残疾患者生活自理能力。开展肢体残疾患者手术与康复、福康工程、福彩助残、0-18岁残疾儿童医疗救助等项目。筛查肢体残疾患者8000余人，实施肢体残疾矫形和置换手术及康复治疗5000多例。救助资金1300多万元。三是积极参与政府购买服务项目，承接实施《西宁市儿童福利院向社会力量购买残疾儿童康复服务项目》。安排15名儿童医疗、康复、护理专业人员入驻西宁市儿童福利院，负责全院87名残障儿童康复诊疗及训练服务。四是开展“幸福微笑”公益行动。邀请香港颌面外科专家，成功为109例唇腭裂患儿免费实施手术治疗。五是开展“慈善清虫助困行动”、玉树地区“重大疾病”、疝气患儿手术康复，血友病治疗等医疗救助项目。惠及不同病种贫困家庭。

　　（三）医院评审通过达标定级。2023年二级甲等综合医院评审通过，标志着医院从“规模驱动”向“内涵发展”的战略转型。通过制度重构夯基础、质量管控强内核、管理工具促效率，不仅实现资质合法化，更构建了可持续改进的运营体系。一是推进“以评促改”。针对评审标准的583款标准，分解任务清单，限期销号管理；开展评审专题培训，覆盖全院职工，确保标准内化与执行落地。二是完善制度体系。系统整合制度规范，覆盖法律法规、岗位职责、应知应会、应急保障、医疗质量、院感防控、患者安全等核心环节，形成标准化管理体系；建立制度动态修订机制，确保与评审标准持续对齐。三是确保质量安全。严格控制18项医疗质量监测指标（如手术并发症率、抗菌药物使用强度），实现全流程闭环管理；不良事件上报率提升，整改完成率达100%。四是提升服务能力。推行“首诊负责制”“多学科联合门诊”，提升门诊疑难病例处置效率，提升患者满意度。医院软硬件建设得到质的飞跃，医院的质量、安全、服务、管理、绩效等方面全面提升。

　　（四）新冠疫情防控取得胜利。2020年新冠肺炎疫情发生后，医院设立预检分诊、发热门诊、隔离病房，实施分级防护，安排医务人员24小时值守。设立“三无人员和流浪乞讨人员”病区。2021年设置预检分诊、发热门诊。预检分诊分流发热患者，发热门诊第一时间安排专车转诊治疗。11月份20名首批采样人员响应号召，核酸采样标本10000余份。2022年先后选派150名医护骨干赴西宁市主城区、25名医护人员驰援格尔木，同时安排负压救护车参加无症状感染者、密接人员转运，累计采集核酸样本160余万人次。收治新冠感染患者，高峰期住院人数达到200多人。2023年医院成立医疗救治工作小组，优化医疗救治流程，打破住院部科室专业限制，全力收治新冠感染患者，有效确保了人民群众平稳度过感染高峰期。