近日，城北区民政局在开展“寒冬送温暖”专项救助行动夜间巡查时发现一名露宿街头的流浪乞讨人员，经过工作人员多次问询得知，该老人现年69岁，无法提供详细户籍信息及亲人联系方式，城北区民政局将此事提级代办转介至西宁市救助服务站，由站内工作人员悉心照料。

　　为切实帮助该流浪乞讨人员，救助站工作人员持续跟进，结合该受助对象表述，通过大数据信息比对，最终明确该受助对象赵某，户籍为江苏省徐州市，已在外漂泊近30余年。市救助站工作人员借助全国救助寻亲网、今日头条、全国失踪人口库等资源，最终通过徐州市救助站协助，为其寻亲成功，联系到了其家人。此时的赵某却忧心忡忡，担心离家太久亲人疏离，担心返乡后的生活依然无依无靠，在救助站工作人员耐心讲解救助政策后，终于打消了赵某心中的顾虑。

　　新年前夕，在市救助站工作人员的护送下，历经26小时的路途，离家30载的赵某怀揣着对家乡的思念终于抵达了此次行程的目的地－－徐州。早早等候在出站口的亲人一眼就认出了阔别30余载的赵某，久别重逢后没有过多的言语，积攒在心底多年的思念全都化作了无声而又有力的拥抱。“感谢政府，三十年了，没想到还能再见到亲人，感谢你们把弟弟给我们找回来了！”赵某家属用乡音一遍遍表达着对西宁市救助服务站的感激，并亲手送上了精心制作的锦旗－－“亲人失散三十载，一朝团圆感党恩”。

　　2024年以来，西宁市救助服务站始终坚持以党建引领为核心，聚焦解决困难群众“急难愁盼”问题，把生活无着的流浪乞讨人员精准救助放在首位，在市民政局党组的精心指导下，牵头组建“夏都救助”寻亲工作室，积极开展精准化、社会化寻亲工作，帮助滞留人员尽早返乡，已成功帮助16名受助人员找到了家人，让他们与家人温暖团圆。自“寒冬送温暖”专项救助行动开展以来，市民政局积极督导各县区及救助服务站做好每日常态化巡查，紧盯重点区域、重要节假日、重要活动、重要时段，加强巡查频次及巡查力度，截至目前全市共开展街面巡查1114次，其中夜间巡查448次，出动救助车辆560台次，开展街面劝导503人次，站内救助122人次，发放各类御寒物资255份。