为积极适应流浪乞讨人员救助管理工作发展需要,践行人民至上理念,立足为人民群众办实事,全力保障流浪乞讨人员基本生存权益。海东市各县区民政部门在实际工作中多举措开展寻亲服务工作。
一是注重基础信息收集。各县(区)救助站认真做好基础信息收集分析,对发现的滞留人员逐一登记造册并在全国流浪乞讨人员救助信息管理系统准确录入受助人员基本信息。实现街面救助、站内照料、医疗救治、托养照护、救助寻亲、落户安置等工作的信息化管理。
二是部门合作协同发力。海东市依托生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作联席会议机制,建立了高效的部门合作和联动机制。通过开展联合巡查,做好夜间和重点区域巡视救助,广泛发动社区工作人员、环卫职工、公交、出租车司机、夜间保安人员等热心群众和志愿者提供流浪乞讨人员救助线索,各救助站加大巡察频率和巡察覆盖范围。针对涵洞、建筑工地、ATM机、城乡结合部等流浪乞讨人员容易滞留的区域不定时开展巡查,做到早发现、早救助、早处置。对巡查中发现的流浪乞讨人员及时甄别并实施救助,在最短的时间内把流浪人员护送回家中与亲人团聚,实现了“高周转率、低滞留率”的目标。
三是科技助力寻亲成功。针对身份信息不明滞留的流浪乞讨人员加强与公安部门合作,通过采集DNA比对、人像识别等方式甄别滞留人员身份信息,利用“头条寻人”、微信公众号、“全国救助寻亲网”等发布寻亲公告,提高寻亲成功率,实现了“发现一个、救助一个”的目标,保障流落街头的各种生活无着人员人身安全,坚决杜绝冲击社会道德底线的事件发生。同时,有效使用全国流浪乞讨人员救助信息管理系统对救助人员进行甄别。使真正需要救助的困难人群及时得到救助,遏制个别“跑站者”恶意骗取救助资金的行为,进一步提高救助管理工作的规范化和信息化水平。