“小饭碗”装着“大民生”。为着力解决农村、社区、高龄独居老人“一碗饭”问题。海北州民政局把开展主题教育同老年助餐服务结合起来，聚焦调查研究和开门纳谏中征集的痛点难点问题，在全州打造老年助餐点，让老年人在家门口就能尝到“幸福的味道”，切实用心、用情、用力为群众办实事。
立足广覆盖，多种模式开展建设。一是探索“设施+老年助餐点”模式。依托现有的乡镇级养老服务活动中心、日间照料中心、农村互助幸福院等设施，建设老年助餐点。目前已新建17个、改扩建29个。二是探索“服务+老年助餐点”模式。为老年人提供助餐服务的同时，拓展服务功能，为老年人提供康复护理、文化娱乐、日间照料等服务，提高服务资源与需求匹配效率。截至目前，已投入运营的老年助餐点有22个。
立足高质量，着力打造品牌标准。一是加强标识统一。把食堂统一命名为“XX县XX乡XX村老年助餐点”，并制定统一标识标牌，悬挂在室外醒目的位置。二是加强规范管理。老年助餐点实行“六公示”，将食品经营许可证、健康证、收费价格以及对老年人的优惠、食品安全管理制度、食品安全承诺书、服务（投诉）电话上墙公示。三是提升信息化水平。依托“海北州养老服务综合监管信息平台”，建立老年助餐服务信息系统，实现统计、结算、管理等信息化。并实时更新运营老年助餐点名单、门面照片、食品经营许可证等信息、保障老年助餐安全可靠。
立足惠民生，将助餐服务落到实处。一是实现合理布局。充分利用辖区内社区、村委会、学校、医务室的闲置房屋，根据老年人服务需求，考虑方便老年人出行、方便老年人集聚活动和靠近村医疗卫生室、村级幼儿院等中心地段，面积确定在60－80平方米之间，开辟出设有配餐区和就餐区的老年助餐点，老年助餐点设置在一楼，方便老年人就餐和取餐。二是做好服务延伸。鼓励老年助餐点在满足老年人助餐服务需求的基础上，面向辖区内周边居民提供就餐服务。同时发挥政府购买居家服务企业作用，为行动不便的老年人提供送餐上门服务。为老年人提供康复护理、文化娱乐、日间照料等服务，提高服务资源与需求匹配效率。三是强化资金保障。对养老机构和养老服务设施运营补助列入同级财政预算予以足额保障，以4-8万元的标准将日间照料中心、乡（镇）、村级养老服务设施列入财政预算给予补贴，养老机构地方财政每年落实运行经费69万元，养老信息平台每年落实72.6万元，确保养老服务设施正常运转。
下一步，海北州以着力解决老年人特殊群体的“一碗饭”为重点，满足老年人个性化、多元化、大众化的服务需求，推动实施村级老年人助餐点建设，为老年人特殊群体提供安全、方便、实惠的助餐服务，不断提高我州老年人养老服务工作水平。
