我省从2013年11月15日至2014年4月15日在全省范围内开展对无着流浪、乞讨人员救助管理为主的“寒冬送暖”救助专项活动，此次“寒冬送暖”救助专项行动历时151天，共救助各类生活无着流浪、乞讨人员4500人次。
　　期间，全省各级民政部门、救助管理机构在做好日常救助工作基础上，强化协作配合，对陷入困境、居无定所、流落街头的各类生活无着人员实施主动救助。西宁市实行分片包干责任制，建立四区三县民政部门、救助机构、办事处（乡镇）、社区联动救助机制，完善了纵向贯通、横向联动的救助管理工作网络，并且增设救助导示牌，设立临时救助点，方便救助人员求助。海西州充分发挥社区网格化管理优势，将救助专项行 动纳入网格化管理工作的重要内容，随时掌握城镇流浪乞讨人员的动向，做到了早发现、早救助，实现了街面基本无流浪乞讨人员滞留的目标。
　　据统计，“寒冬送暖”救助专项行动期间全省共救助各类生活无着流浪乞讨人员4500人次，其中外省籍人员占70%，病残人员占10%，未成年人占1%。目前，受助人员均得到妥善安置，大部分已经回归家庭，少部分人员由福利机构供养，生活、情绪状况正常稳定，另有20余名病残人员正在医疗机构接受治疗，身体康复后将得到妥善安置。